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Else (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Tolles Hotel
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Management unter der Leitung von Herrrn C. und Gästebetreuerin Frau Derya ist hervorragend. Beide sind deutschsprachig.Eine Dame hatte einen Unfall und musste ins Krankenhaus. Selbst da ging die Gästebetreuung weiter.Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Das Essen war sehr gut. Die Zimmer waren gemütlich, alles zum Wohlfühlen. Ich war zum zweiten Mal in diesem Hotel und werde Ende April /Anfang Mai wieder 14 Tage dort Urlaub machen Vielen Dank an das gesamte Personal. Ich habe mich sehr erholt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Else
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Else, Frau P. teilte uns vor kurzem per E-Mail mit, dass Sie von Ihrer Reha zurückgekehrt ist und es allem Anschein nach, keine bleibenden Schäden zurückbleiben werden. Zudem teilte Sie uns mit, dass Sie unser Hotel gerne wieder besuchen möchte. Unser gesamtes Personal freut sich mit Ihr, dass die Ihre Genesung so schnell und positiv fortschreitet. Wir möchten uns ganz herzlich bedanken, dass Sie für Ihren Urlaub Porto Bello Resort & Spa gewählt haben. Es freut uns sehr von Ihnen zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Als Porto Bello Resort & Spa Familie ist unser Ziel, die Qualität unserer Angebote und Serviceleistungen zu sichern und ständig zu verbessern. Aus diesem Grund freuen wir uns über Lob, Kritiken oder Anregungen, die von unseren Gästen kommen und einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit leisten. Wir würden uns freuen, Sie in Ihrem nächsten Türkeiurlaub in Porto Bello Resort & Spa begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Porto Bello Hotel Resort & Spa Team