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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Sonstige
Sehr hellhörige und insgesamt laute Zimmer
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Prinzip ein prima Hotel, es hatte für uns aber einen entscheidenden Nachteil. Wir hatten ein Superior-Doppelzimmer inmitten eines Seitenflügels bekommen, welches überaus hellhörig war. Besonders von links, also vom Zimmer mit angrenzendem Bad, war insbesondere am späten Abend (wenn es ansonsten stiller wurde) lautes Reden zu hören, geschweige denn Lachen oder Kindergeschrei. Man konnte ausserdem das Plätschern des Wassers im angrenzenden Bad hören und ab und zu ein Poltern gegen die angrenzende Wand. Wobei wir den Eindruck hatten, daß sich die Familie im Nachbarzimmer ganz normal verhielt, die Verteilung der Geräusche liegt also wohl an der Bauweise. Wenn die das Licht ausmachten (ihr Bett lag offenbar an der gleichen Wand wie unseres) konnte man sogar das Klicken des Lichtschalters hören. Hinzu kommt, daß die Putzkolonne früh morgens (ausschlafen???) nicht unbedingt leise vorgeht, besonders was das Herumrücken der Stühle auf dem Balkon angeht, das hört man nämlich auch von den Etagen unter und über der eigenen. Sehr negativ fiel ferner auf, daß bei einem Zimmerpreis, der bei Halbpension knapp unter 200.- EUR/Tag lag, fast alle Zusatzleistungen kostenpflichtig waren. Sogar der Zimmersafe, an sich eine Selbstverständlichkeit, musste mit 10.- EUR/Woche bezahlt werden, die Internetkosten sind ganz erheblich, Bademäntel gab es auch - natürlich für 15.- EUR/Woche. Es mag in und an diesem Hotel noch so viel Positives geben - bei der ganzen Unruhe incl. Zuschlagen der vielen Zimmertüren zu jeder Tageszeit wird es für uns keine Wiederholung geben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Ich danke Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt zu berichten. Mit großem Interesse habe ich auch Ihre kritischen Bemerkungen gelesen und ich bedauere sehr, dass der Aufenthalt in unserem Haus nicht so erfolgen konnte, wie Sie es sich vorgestellt haben. Jedoch ist es in einem Hotel wie diesem üblich, dass Zusatzleistungen von einigen Gästen gewünscht sind, von anderen nicht, weshalb diese nicht automatisch inkludiert sind. Mit freundlichen Grüssen Fernando Reis Filipe Direktor