- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Porto Bay Falesia ist ein wunderschön an den Klippen gelegendes Hotel mit super Blick, wenn man denn noch ein Zimmer mit Meerblick bekommen hätte. Die 134 Stufen zum Sandstrand sind etwas anstrengend, dafür lohnt es sich-schöner weißer Sandstrand und das Meer sauber und ohne Algen. Das Frühstücksbuffet war gut: wir hätten uns z.B. nur etwas mehr Abwechslung bei den Eierspeisen oder Säften gewünscht. Abends konnten wir unter vielen Restaurants im kleinen Stadtzentrum wählen. Für Fischliebhaber besonders geeignet. Das Hotelpersonal war größenteils freundlich und zuvorkommend, jedoch sollten sie an ihrem Beschwerdemanagement arbeiten. 2x haben wir u.a. ein Kissen auf unser Zimmer bestellt, es aber erst nach nochmaligem Nachfragen erhalten. Desweieteren erhielten wir keine Entschuldigung vom Chefrezeptionist als wir beanstandeten, dass wir nicht hätten schlafen können, da unser Zimmer zur Liefereinfahrt zeigte und die Portugiesen den Motor laufen lassen (auch Nachts!)...wir durften letztendlich umziehen, aber auch da wurde uns keine Hilfe beim Umzug angeboten. Im Großen und Ganzen hat es uns aber auch dank der Lage gut gefallen. Vielleicht hatten wir nur etwas Pech...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Doerte |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |