Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten auf www.deindeal.ch ein Package für zwei Uebernachtungen in einem Superior Room mit Seeblick und Balkon erworben. Im Paket enthalten waren Frühstücksbuffet, ein Drei-Gang-Dinner, eine Apéro-Rundfahrt auf dem See, sowie der uneingeschränkte Zugang zum Gym und Spa (& gratis Parkplatz). Alles kostete 498.- anstatt 1030.- Für den bezahlten Preis waren wir zufrieden - hätten wir jedoch die vollen 1030.- bezahlt, würde unser Urteil anders ausfallen. Alles (Zimmer, Essen, Personal) war gut, entsprach jedoch nicht dem, was wir von einem 4-Stern-Hotel erwartet hätten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert & Christina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Robert vielen Dank für die Bewertung, welche im Bezug auf das Package ja gut ist. Wie ich lese sind Sie jedoch der Meinung, dass unsere Leistung nicht 4 Sterne würdig ist. Gerne hätten wir mehr erfahren, an was es in Ihren Augen genau mängelt. Das POHO ist ein klassifiziertes 4 Sterne Superior Hotel (von hoteleriesuisse) und stolzes Mitglied bei den Small Luxury Hotels of the World (www.slh.com). Im Mystery Check von SLH haben wir weit über dem Durchschnitt der anderen Schweizer Hotels abgeschnitten - es gilt noch zu bemerken, dass dies fast alles 5 Sterne Hotels sind.... Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns etwas mehr Einzelheiten geben würden, was in Ihren Augen fehlt um den 4 Sterne Standard zu erreichen. Vielen Dank und herzliche Grüsse Philipp Musshafen POHO Director
