Posthotel Rattenberg

Außen teilweise neu renoviert hui, innen .... Im Bayerischen Wald gibt es in jeglicher Hinsicht bessere und empfehlenswertere Häuser.

Achten Sie darauf ein Zimmer zum Innenhof am besten stirnseitig zu bekommen. Vermeiden Sie die Sommermonate und Touristenbusse. Es ist nicht wirklich ein ruhiges Wohlfühlhotel.

Essen, Menge und Qualität sowie Service gut, so lange Restaurant nicht zu voll. Themenabend und Grillabend (den wir einfordern mussten, weil angeboten) qualitativ sehr gut.

Wir hatten auf Empfehlung (nach Anfrage) der Chefin ein Sommerspezial gebuch, 6 Nächte bezahlen und 7 bleiben. Wir haben einen 4-jährigen Sohn (Aufpreis 20€/Tag) und hatten auch noch die Oma mit. Sommerspecial beinhaltet einmalig Kaffee und Kuchen. Auf den Gutschein waren nur 3 obwohl wir vier waren. Auf Nachfrage, nein Kinder würden im Sommerspecial nicht berücksichtigt. Es sei nochmal erwähnt dass es mir von der Chefin empfohlen wurde. Ein Sonderangebot ist kein Sonderangebot wenn Leistungen gegenüber dem Normalangebot minimiert werden. Am ersten Abend war ein Reisebus da und die Gastronomie war am Anschlag. Das 4-Gänge Menu dauerte knappe zwei Stunden, mit Kindern kein Genuss. Ausserdem bekamen wir einen Tisch in einer dunklen Ecke mit Eckbank wo ich mich als Nichtschlanker immer reinzwengen musste. Auf die Idee zu fragen wo wollen Sie sitzen kamen die "freundlichen" Betreiber nicht. Wir hatten ein Zimmer genau über den Eingang im 2. OG damit bekamen wir alles mit, wenn man unten rauchte oder das Lokal verließ. Im Juli soll es möglich sein mit offenem Fenster zu schlafen. Die meisten Bewertungen sind hier nicht im Sommer damit wohl bisher auch nicht reklamiert. Am ersten Tag sagten wir noch nichts bis auf den Hinweis als die Chefin fragte wie man geschlafen habe dass an der Hauswand im vorderen Bereich ein Lüftungs-oder Kühlagregat bis ca. 1. 00 Uhr hörbar wäre. Darauf wurde uns entgegnet dass höre man doch nicht. (wenn man sowieso nichts hört) In der zweiten Nacht war der Musikverein nach der Probe da und so wurde der Biergartenbetrieb ,Saufen und Rauchen bis ca. 1. 30 zelebriert. Als meine Frau sich nachts beschwerte unser Kind könne nicht schlafen, wurde ihr vom angetrunkenen Wirt entgegnet man solle sich nicht so anstellen auf Mallorca wäre es auch nicht ruhiger. Anschließend bekamen wir ein anderes Zimmer viel kleiner ca. 17 gegenüber 28 m². Als wir bei der Abrechnung dies monierten hieß es normalerweise müsste man den Umzug uns berechnen. Kein Preisnachlas, wir hatten ja schon Sommerspecial, (auf hinweis der Wirtin) Dummerwesie hatte ich meine Geheimnummer für die EC-Karte nicht parat und es begann ein Riesentheater. Kreditkarte akzeptiere man nicht normalerweise. So musste ich die Bank zu hause anrufen diese per Fax die Anweisung bestätigen u. s.w. Es wurde uns noch mitgeteilt dass sich hier im Hotel noch nie jemand beschwert hätte allerdings kürzlich gleich drei, da unser Sohn im Hallenbad zu laut gewesen wäre. Auf die Gegenfrage ob die hauseigenen zwei Hunde die Nachts um 23. 45 Uhr ca. 3 min am Stück bellten auch erwähnt wurden gab es keine Antwort. Die Betreiber sollten doch eines der vielen Seminare im Hause mit besuchen um mitzukriegen dass Reklamationen auch immer Chancen sind. Man kann/soll sich entschuldigen für eine laute Nacht anstatt zu sagen soll ich mich für jemand anderen entschuldigen (es war der eigene Vater). So ist das im Dienstleistungsparadies Deutschland. Deshalb lieber nach Mallorca, kostet nach Abzug des Fluges übrigens eher weniger.

Ein Dorf im bayerischen Wald. Hotel liegt auf einer Anhöhe an der Hauptstraße.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Spabereich für ein Provinzhotel sehr gut. Fitnessraum eher mager .