Die Balkone in den Superiorzimmern sind definitiv keine Balkone sondern ein Austritt ohne Möblierung. Wie man so was als Terrasse bezeichnen kann, ist völlig unverständlich.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Die Kissen sind eine Katastrophe. Wir haben uns gewundert, warum einige Gäste mit eigenen Kissen angereist sind. Nach der ersten Nacht war uns der Grund klar.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Beliebte Sportarten
- Golf
Wunderschöne Golfplätze
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Antje |
Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Antje, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Golfplätze genießen konnten, die mit verschiedenen 18-Loch-Parcours und einer Golfakademie mit privatem Unterricht und Gruppenkursen aufwarten. Dennoch bedauern wir, dass die Balkone in den Superiorzimmern nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir verstehen, dass Details wie diese einen wesentlichen Einfluss auf das Wohlbefinden unserer Gäste haben können. Bezüglich der Kissen möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese Teil unseres fortlaufenden Bestrebens sind, den Komfort unserer Gäste zu verbessern, und wir nehmen Ihr Feedback diesbezüglich sehr ernst. Zudem haben wir in unserem Resort erst kürzlich viele Renovierungen durchgeführt, wie zum Beispiel die Erneuerung der Rohrleitungen, die Modernisierung der Pooltechnik und die Auffrischung unserer Dekoration, um das Urlaubserlebnis unserer Gäste weiter zu steigern. Wir hoffen, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten die Gelegenheit hatten, unsere großzügige Spa-Landschaft zu erleben, die auf 4200 m² mit Innen- und Außenpools, verschiedenen Saunen und einzigartigen Wellnessbehandlungen zum Entspannen einlädt. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Guest Relation