- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
- hatten Karten für Kabarett im Theater am See in Bad Saarow - es war an der Rezeption nicht möglich, eine Fahrmöglichkeit (Taxi oder Hotel Shuttle) für die Rückfahrt (ca. 8km) am Donnerstag um 22:00 Uhr vom Theater zum Hotel zu bestellen (nur Hinfahrt möglich) - somit war das Abendessen ohne Wein erforderlich, da die Fahrt zum Theater mit eigenem PKW realisiert werden musste - so etwas ist mir noch nie passiert
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Peter, herzlichen Dank, dass wir Sie im A-ROSA Scharmützelsee begrüßen durften und danken Ihnen für Ihre Zeit, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Kabarett-Abend nicht in vollen Zügen genießen konnten. Bitte erlauben Sie uns, Sie an dieser Stelle darauf hinzuweisen, dass wir keinen Hotel-Shuttle zu externen Veranstaltungen außerhalb des Resorts anbieten. Die Alternative hierfür wäre ein normales Taxiunternehmen aus dem Ort gewesen. Ihre Anmerkung werden wir direkt mit dem verantwortlichen Abteilungsleitern besprechen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns ausdrücklich bei Ihnen. Lieber Peter, wir würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen und Sie uns somit die Chance geben, Sie vollends vom A-ROSA Scharmützelsee überzeugen zu können. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir eine schöne und besinnliche (Vor-)Weihnachtszeit und für das kommende Jahr alles Liebe und Gute. Herzliche Grüße aus Bad Saarow K. Brinkmann Direktionsassistentin