Da gibt es keine Worte dazu. Preis Leistung absolut schlecht!!! Benutzen sie nicht den Pool, gehen sie nicht ins Spa, versuchen sie nachmittags nicht etwas zu essen zu bekommen. Vielleicht ist ja mal ihr Boden sauber gesaugt!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im November 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Katja
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Katja, auf diesem Weg bedanken wir uns für Ihren Eintrag und die Schilderung Ihrer Eindrücke. Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben und besonders mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden waren. Da uns das Wohlergehen unserer Gäste sehr am Herzen liegt, würden wir uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt umgehend informieren, sollte Sie etwas stören oder wir Ihnen sofortige Abhilfe schaffen können. Sollten Sie über Ihr genanntes Feedback noch weitere Punkte besprechen wollen, gerne stehe ich Ihnen unter gastgeber.bsa@a-rosa.de zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen K. Rahn Direktionsassistentin

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