Precise Resort Bad Saarow am Scharmützelsee

Sehr geehrte "Ramona", auf diesem Weg bedanken wir uns für Ihren Eintrag und die Schilderung Ihrer Eindrücke. Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht rund um wohl gefühlt haben und besonders mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden waren. Da uns das Wohlergehen unserer Gäste sehr am Herzen liegt, tut es uns leid zu erfahren, dass Sie das Zimmer nicht zum geplanten Zeitpunkt beziehen konnten und es auch nicht im gewünschten Zustand vorgefunden haben. Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte und Hinweise und konnten Ihre Schilderungen bereits mit unseren verantwortlichen Abteilungsleitern besprechen. Auch wenn wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht vollends begeistern konnten und Ihre Urlaubsfreude getrübt wurde, würden uns jedoch sehr freuen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt von unserem Haus und A-ROSA zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen vom Scharmützelsee K. Rahn Direktionsassistentin