Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren für 2 Tage im A-Rosa Scharmützelsee zu Gast. Die Zimmer und der Welnessbereich sind frisch renoviert worden. Der gesamte Hotelbereich macht einen sehr gepflegten Eindruck. Das Esssen (Halbpension) war spitzmäßig in der Auswahl und Qualität. Nochmal einen Gruß an die Küchen und das gesamte Team vom Service. An kann Spaziergänge in der Umgebung machen, ansonsten braucht man ein Auto, um die weiter Umgebung zu erkunden. Den einzigen Kritikpunkt wäre die früh morgendliche Anlieferung der Backwaren über den Empfangsbereich um 4:00 Uhr und die Tischreservierung zum Abendessen. Wir werden ihr Haus noch einmal besuchen und können es mir ruhigen Gewissen weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas & Romy |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 48 |
Lieber Thomas, liebe Romy, herzlichen Dank für Ihren Besuch im A-ROSA Scharmützelsee sowie für Ihre Zeit, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir sind Ihnen für Ihre offenen und ehrlichen Worte sehr dankbar, denn sie helfen uns, unseren A-ROSA Standard zu halten bzw. stetig zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne und entspannte Auszeit in unserem Resort genießen konnten. Ihre lobenden Worte haben wir sehr gerne an unser Team weitergeleitet. Umso bedauerlicher ist es natürlich, dass Ihre nächtliche Ruhe, die hier in der idyllischen Natur natürlich unschlagbar ist, durch den Geräuschpegel der Lieferanten getrübt wurde. Dieses haben wir umgehend mit dem verantwortlichen Abteilungsleiter besprochen. Lieber Thomas, liebe Romy, wir freuen uns sehr, dass Sie uns dennoch gern wieder besuchen werden und nehmen Sie hier gerne beim Wort. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis zum Wiedersehen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Bad Saarow K. Brinkmann Direktionsassistentin
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