- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schöne, ruhige Lage des Hotels direkt am See. Zimmer relativ klein, aber dem Preis entsprechend eingerichtet. Frühstück - und Abendessen als Buffet hervorragend, Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich. Der Spa-Bereich wurde nach dem Umbau deutlich kleiner und ungemütlicher. Die 2 Saunen sind am frühen Abend überfüllt, es herrscht Massenandrang, ebenso im Relax-Bereich. Somit hatte dieser Bereich keinen Relax-SPA Charakter mehr. Daher an Wochenenden nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Martina, wir bedanken und ganz herzlich für Ihren Besuch im A-ROSA Scharmützelsee sowie für Ihre Zeit, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Ganz herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte hinsichtlich der Lage des Resorts sowie unserer neu gestalteten Zimmer. Schön das auch unser kulinarisches Angebot ganz nach Ihrem Geschmack war. Wir bedauern es sehr, dass wir mit unserem neu gestalteten SPA-ROSA nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie durch das hohe Gästeaufkommen nicht die erwünschte Entspannung genießen konnten. Für Ihre ehrlichen Worte danken wir Ihnen, denn sie helfen uns, Hinweise wie Sie sie uns mitgeteilt haben, zukünftig zu minimieren. Liebe Martina, wir würden uns freuen, wenn wir Sie dennoch bald wieder begrüßen und verwöhnen dürfen und Sie uns somit die Chance geben, Sie doch noch vom A-ROSA Scharmützelsee überzeugen zu können. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen spätestens im Jahr 2016 und wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine schöne und besinnliche (Vor-)Weihnachtszeit. Herzliche Grüße aus Bad Saarow K. Brinkmann Direktionsassistentin