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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub - Achtung am Saisonende!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren als Familie zum dritten mal in der Anlage, dieses mal Mitte Oktober, am Ende der Hotelsaison. Das Hotel ist gepflegt und sauber, das Personal durch die Bank weg freundlich, aber man merkte schon, dass „die Luft raus war“. Deutsch wird hier fast gar nicht gesprochen, aber mit Englisch kann man alles regeln und und für Spanisch-Fans ist es ein Paradies. Die Reinigung der Zimmer erfolgte täglich und die Zimmermädchen haben gut gearbeitet. Über das Essen (Buffet) kann man nicht klagen, jeder findet etwas. Es ist sehr reichhaltig und es gab sowohl sehr viele landestypische Speisen (total Spitze), aber auch „kontinentales“ Essen war zu finden. Daß hier die Getränke beim Abendessen inklusive sind, ist von großem Vorteil. Von daher kann man eigentlich nicht klagen. Leider… Das Hotel war von einem französischem Club mitgemietet worden, sodaß eine französische „Parallel-Welt“ entstanden ist. Die Franzosen hatten ihr eigenes Programm und haben die Anlage ziemlich in Beschlag genommen, teilweise auf Kosten der restlichen Hotelgäste. Zudem haben wir leider das Saison-Ende voll abbekommen (Hotel hat kurz nach unserer Abreise geschlossen): Viele Leistungen (Kinderclub, Animation, etc.) gab es nicht mehr, obwohl wir dafür bezahlt haben. In der 2. Woche hat zuerst der Speisesaal geschlossen und wir durften oder mussten im 5-Sterne Golf-Hotel essen, das zur selben Anlage gehört. Leider war das Essen trotz der 5-Sterne schlechter, wie im Marismas Club, landestypische Speisen haben fast ganz gefehlt und alles war sehr auf den Geschmack der Engländer ausgerichtet, die das Hotel beherrscht haben. Nur am letzten Abend war es besser. Schließlich hat auch die Rezeption ihren Dienst eingestellt und es wurde ebenfalls alles über das Golf-Hotel geregelt. Ganz schlimm waren die drei Nächte, nachdem der Speisesaal geschlossen hat, da jede Nacht Partys bis in die frühen Morgenstunden gefeiert wurden, die so laut waren, dass man fast nicht schlafen konnte. Das war eine Zumutung! Man hat uns angeboten, ins Golf-Hotel umzuziehen, dass aber keine Appartments hat. Unglaublich. Zusammenfassend kann man sagen: Es ist ein schönes Hotel in einer traumhaften Lage. Normalerweise stimmt auch der Service, aber am Saisonende ist es eine Katastrophe. Man kommt sich schlicht abgeschoben vor.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:16