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Silvia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Grosse Reinfall
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Aufenthalt war ein Geschenk. Wir waren am Anreisetag um 15. 30 im Hotel. Das Zimmer war nicht fertig und wir wurden in die Hotelbar zu einemDrink aufs Haus gebeten. Nach 1 1/2 Wartezeit dort mußten wir uns selbst darum kümmern ob das Zimmer nun fertig sei. Wir hatten eine Obstkorb für das Zimmer bestellt, dieser wurde erst am darauffolgendenTag geliefert. Die Softdrinks /Bier der Minibar waren inklusive wurden aber am 2. Tag erst gegen 17. 00 aufgefüllt. Das Zimmer wurde auch erst gegen 17. 00 gereinigt. Als Gast mit Ü/F war es nicht möglich im Hotelrestaurant zu Abend zu essen da angeblich mit HP Gästen voll besetzt. Alternativ wurde ein anderes Restaurant im Hotel angeboten, dies aber nur mit Tischreservierung. Auf die Vorspeise (Suppe) mußten wir 70 Min. warten, der Hauptgang kamm dann fast zeitgleich. Das Personal, wenn vorhanden, ist sehr schlecht ausgebildet und total überfordert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1