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Fritz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Luxuriös in toller Umgebeng, nur zu wenig Personal
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon und Blick zum See. Der Blick hat etwas mehr gekostet, aber war das i-Tüpfelchen zu dem sonst sehr guten Hotel. Der einzige Mangel war die Personalnot in der Restauration. Alle Mitarbeiterinnen waren wirklich sehr sehr bemüht und haben sich abgerackert. Aber so wenig Personal kann gar nicht alles schaffen: eine Schande für so ein gutes 5-Sterne-Hotel. Teilweise wurden die Tische nicht mehr abgedeckt. Etliche Speisen beim Frühstücksbuffett wurden nicht mehr nachgefüllt. Bestellte warme Spreisen (z.B. Rührei …) kamen und kamen nicht. Trotz viel Verständnis sind manche Gäste weggegangen. Das Essen selbst war hervorragend. Alle Angestellten, auch an der Rezeption, im Wellnessbereich, besonders der Roomservice waren sehr höflich und sehr hilfsbereit. Unsere Hochachtung !!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fritz
    Alter:66-70
    Bewertungen:15