Precise Resort Hafendorf Rheinsberg

Wir waren im Rahmen einer Hochzeitsfeier als Gast in diesem Hotel und müssen sagen, wir sind sehr enttäuscht. Ich weiß gar nicht, wo ich mit den Minuspunkten anfangen soll. Es begann mit einer etwas späteren Anreise gegen 21.45 Uhr am Freitag, den 06.06.2014. Auf meine Frage, ob wir denn im Restaurant noch etwas zu Essen bekommen würden, bekam ich an der Rezeption die lapidare Antwort, es ist seit 21.30 Uhr Küchenschluss! Man bedenke, wir reden hier über ein 4 1/2 Sterne-Haus. Daraufhin fuhren wir mit unserem Auto zum Italiener nach Rheinsberg. Am nächsten Tag fanden dann die Hochzeitsfeierlichkeiten im Hotel statt und ich muss sagen, solch einen miserablen Service habe ich sehr selten in irgendeinem Hotel dieses Standards weltweit erlebt. Und ich kenne einige, davon unter anderem auch viele Hotels der Maritim-Kette. Ich kann die vielen negativen Dinge gar nicht aufzählen, nur eins, es kann doch nicht sein, dass ich bei gefühlten 40 Grad in der prallen Sonne und ewigem Warten auf eine Bedienung, letztendlich dem Personal hinterher hecheln und es bitten muss, uns endlich mal eine neue volle Wasserflasche zu bringen bzw. überhaupt endlich mal eine Bestellung aufzunehmen. Und so könnte ich jetzt eine Episode nach der anderen schildern, es zog sich den ganzen Nachmittag bis über den Abend hin. Was ich auch noch nie erlebt habe, dass ich eine leere Zimmerbar vorfinde. Die Befüllung der Bar muss man bis 19 Uhr bestellen, danach guckt man in die Röhre, sprich wenn man erst später anreist. Na ja, usw, usw., es war ein Trauerspiel und wir werden dieses Hotel nicht mehr besuchen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges