Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel ganz okay, im Service noch einiger Spielraum nach oben. Leider erhielt ich auch nach 4- facher Nachfrage meine vergessene Leinenbluse (neu) nicht zurück. Auch gab es keinen der versprochenen Rückrufe.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Peter, Vielen Dank für Ihre Bewertung für unser Precise Resort Hafendorf Rheinsberg. Wir lesen mit Bedauern, dass wir in puncto Service nicht unsere gewohnte Qualität erreicht haben. Selbstverständlich sollte jede Anfrage unserer Gäste unmittelbare Priorität erhalten – hier sind wir selbstkritisch und werden Ihre Erfahrungen intern besprechen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir konkrete Einzelfälle nicht im Detail kommentieren können. Wir werden Ihr Feedback aber weitergeben und uns darum kümmern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße Guest Manager
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