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Silvio Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr freundliches Personal!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr freundliches Personal und sehr hilfsbereit. Extrawünsche wurden schnell und freundlich erfüllt. Schöner Spa-Bereich mit Teebar und besonders toll ist auch die Sauna. Klasse fanden wir das separate Kinderbuffet mit Spielzeugangebot. Verbesserungsvorschläge hätten wir folgende: der Teppich und die Wände auf dem Zimmer hatten doch recht viele Flecken, da müsste mal etwas gemacht werden/ Nachts kann man bei offenem Fenster nicht schlafen, da auf dem Balkon der Segeltuch- Sichtschutz im Wind laut flatterte. Sonst hat es uns sehr gut gefallen, wir kommen gern wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvio Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Ortrud, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf diesem Portal und Ihre netten Worte. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Servicequalität besonders gut gefallen hat. Ihr Lob haben wir sehr gern an unser Team weitergegeben. Zu Ihrem Hinweis können wir Ihnen mitteilen, dass wir Anfang nächsten Jahres eine Komplettreinigung des gesamten Hotels in Angriff nehmen. Seien Sie versichert, dass Teppichflecken etc. der Vergangenheit angehören werden. Wir würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal in unserem Hotel zu begrüßen und verbleiben mit herzlichen Grüßen das IFA Hafendorf Rheinsberg Team

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