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Vera & Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Zauberhafte Weihnachtstage
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten wunderbare Weihnachtsfeiertage. Die Küche war excellent, ob man um 18 oder 22 Uhr zum Buffet kam, machte keinen Unterschied bzgl. Auswahl, Sauberkeit, Appetitlichkeit, Wärme der Speisen etc., es gab kein Gedränge. Der Weihnachtsmann ist entzückend mit den Kindern umgegangen, wir wurden überall freundlich und kompetent behandelt, der Service war zuvorkommend, ohne aufdringlich zu sein. Man sollte den Begriff prägen: "Der Fisch duftet cvom Kopf". Martim hat nicht nur den Gästen, sondern auch sich selbt einen Gefallen getan, als sie den Kolumbianer nsch Rheinsberg holten. Anstatt in seinem Olymp zu sitzen, ist er zugewandt, freundlich, humorvoll, kompetent und stets für seine Gäste da. Die positive Athmosphäre zieht sich durch die gesamte Hierarchie.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera & Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, ich bedanke mich für Ihre Zeit die Sie sich genommen haben um einen Urlaubsbericht zu verfassen. Wir, das heißt mein Team und ich, sind stets bemüht Ihnen alles zu bieten, damit Sie eine erholsame Zeit bei uns verbringen. Es freut uns an dieser Stelle zu erfahren, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genießen konnten. Ihre positiven und negativen Kommentare werden unserseits sehr geschätzt und ich teile sie mit dem gesamten Team. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen im MARITIM Hafenhotel Rheinsberg. Herzliche Grüße Maritim Hafenhotel Rheinsberg Der Kolumbianer :-)

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