- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Vor- und Nachteile kompakt: PLUS: + reichhaltiges Frühstücksbuffet + Handtücher (Badetücher und Handtücher), Duschgel, Fön gehören zum Standard + Täglicher Handtuchwechsel (wenn man das Tuch auf dem Boden deponiert und damit einen Wechselwusch signalisiert) und ordentliche, tägliche Reinigung des Zimmers + ruhige Lage des Hotels MITTELMASS: ° Personal teilwiese bemüht und sehr freundlich, andererseits auch unflexibel und wenig serviceorientiert. Beispiel: Die Öffnungs- und Zugangszeiten zu den Wellnessbereichen (Sauna im Haus und Jasmund-Therme) wurden peinlich genau eingehalten - Die Sauna im Haus ist von 15 bis 21Uhr offen, der letzte Eingang zu der Jasmund-Thereme um 21Uhr möglich (die Therme schließt 22 Uhr). Als wir nach einem langen Ausflugstag um 21.10 Uhr noch kurz in den Pool springen wollten, war das nicht mehr möglich. Am nächsten Tag war aufgrund des schlechten Wetters der Andrang in die Therme sehr groß, so dass uns der Zugang um 14 Uhr erneut verwehrt wurde "für die nächsten 2 Stunden kein weiterer Einlass wegen Überfüllung" - auf die Idee an diesem Tag die Haus-Sauna schon eher, als 15 Uhr zu öffnen, kam leider niemand. In der Summe hatten wir daher kein einziges Mal die Gelegenhiet, den Sauna- / Poolbereich zu nutzen - schade. MINUS: - Einrichtung der Zimmer gehobener Standard, aber schon recht abgewohnt, Matratzen sehr weich und z.T. schon durchgelegen - In der Hauptsaison muss mit großem Betrieb, um nicht zu sagen "Massenbetrieb" gerechnet werden, z.B. Hektik und Andrang am Frühstücksbuffet
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Reisender |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |