- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Zimmer waren schmutzig, Spinnweben in Ecken und hinter den Vorhängen. Toilettenspülung defekt. Schlechter Geruch im Bad. Die Toilettenwände verschmutzt. Schimmelränder in der Dusche. Defekte Stromkabel. Hängende Schminkspiegel. Die Zimmer benötigen dringend eine Renovierung und Grundreinigung. Schwimmbad ebenfalls. Kinder haben starken Ausschlag bekommen. Rutsche die komplette Woche gesperrt. Aussenbecken gesperrt. Sportanlagen nicht nutzbar. Streichelgehege leer. Das Essen am Buffet sah hübsch aus, leider zu viele Fertigprodukte und Dosengemüse. Personal was nicht spricht und völlig überfordert ist. Das Hotel sieht von Aussen schön aus. Alles weitere entspricht nicht den Sternen! Sterne runter setzen. Renovieren. Reinigen. Personal einstellen. Und die Hotelbeschreibung ändern!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Toilette und Dusche mit Tapeten. Dementsprechend viele Flecken um die Toilette herum. Luftfilter komplett verdreckt und verstaubt. Heizungen im Zimmer verstaubt. Spinnweben. Flecken auf Teppich und Gardinen. Defekte und übel riechende Toiletten. Schimmel in den Duschen. Gefährlich defekte Stromkabel und Steckdosen.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Grosse Auswahl beim Buffet. Viel zu viel Fertigprodukte (Hackbällchen, Pommes, Schnitzel...)Kein einziges mal frisches Gemüse! Nur TK (Ausnahme Salatbar)
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Bei der Reklamation wegen der laufenden Toilettenspülung wurde uns gesagt,;es kümmert sich am nächsten Tag jemand. Bis dahin macht sie halt laute Geräusche und läuft . Das sei normal.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Schwimmbad ist schmutzig und überchlort. Total veraltet und renovierungsbedürftig. Bodengitter zum Teil löchrig.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |