- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel bietet sich als Ausgangspunkt für die Erkundung Rügens sehr an. Man kommt von dort gut überall hin. Enttäuscht hat mich die Leistung der Rezeption sowie der doch sehr laute Autoverkehr vor dem Hotel (wenn man - wie wir - ein Zimmer nach vorne zur Strasse hat). Schön nahe Therme.
In Ordnung, allerdings sind die Zimmer und die Ausstattung etwas in die Jahre gekommen. Da müßte schon einmal hier und da eine Wand neu gestrichen oder derTeppich gründlich gereinigt werden.
Essen in Buffet-Form. Gut und lecker. Allerdings könnte es abwechslungsreicher sein. Gerade morgens gibt es jeden Tag das Gleiche. Ich konnte das Buffet am Ende nicht mehr sehen. Aber liebevoll gemacht und gut geschmeckt hat es allemal. Allerdings finde ich es etwas umständlich, dass man sich jeden Tag für den nächsten Tag offiziell zum Abendessen "anmelden" muss. Man muss immer daran denken.
Der Service im Hotel-Restaurant war sehr aufmerksam und zuvor kommend. Da konnte man sich wirklich als Gast fühlen. Der Service an der Rezeption ging gar nicht. Das Einchecken war eine Katastrophe. Ich erwarte in einem 4 Sterne-Hotel eine kompetente Betreuung, wenn ich neu als Gast komme. D.h. Informationen, wo sich was befindet, wie es mit Frühstück und Abendessen (wir hatten Halbpension gebucht) oder der Therme läuft. Wir haben die ganzen Informationen eigentlich mehr oder weniger durch eigenes Erfragen oder Mithören bei anderen Gästen erfahren. Die junge Frau, die uns eincheckte war sehr, sehr unsicher und der deutschen Sprache nicht unbedingt mächtig. Der Tiefpunkt war allerdings der, wie man mit meinem Wunsch nach einem 2. Kissen zum Schlafen umgegangen ist. Ich bin das 1. Mal mit meinem Anliegen zur Rezeption gegangen. Es hiess, das sei kein Problem und mein Anliegen wurde notiert. Als wir am späten Nachmittag wieder ins Zimmer kamen, war dieses zwar bereits gemacht, aber kein 2. Kissen da. Ich also noch ein 2. Mal zur Rezeption. Meine Bitte wurde nochmals notiert (dieses Mal mit Ausrufezeichen!). Passiert ist: Nichts. Ich abends noch ein 3. und letztes Mal zur Rezeption. Dieses Mal war jemand anders dort, der sich meine Bitte anhörte und mich echt abgebügelt hat. Es gäbe keine Kissen mehr; das könne man eben nicht ändern. Und zwar in einem echt unfreundlichen Ton. Das ist mir bislang in der Form noch nie passiert.
Günstig, um Rügen zu erkunden. Allerdings sollte man kein Zimmer nach vorne raus zur Strasse nehmen. Die Autos rauschen hier den ganzen Tag vorbei - entweder Durchgangsverkehr in den nächsten Ort, zum Kreidemuseum oder zum Hotelparkplatz. Das war sehr nervend.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Nähe der Therme ist genial. Zumal ist sie kostenlos und es gibt Handtücher sowie Bademäntel gratis dazu. Die Therme selbst ist im Vergleich nicht unbedingt der Super-Knaller, aber für umsonst und so nahe beim Hotel gibt es für mich hier nichts zu meckern. Auch ein Reiterhof findet sich in unmittelbarer Nähe sowie ein Fussballfeld mit 2 Toren. Schade fand ich, dass die Tennisanlage nicht funktionsfähig war; wir hatten extra unsere Schläger mitgenommen.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Tina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |