Precise Resort Rügen

Sehr geehrter Sylvio, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir sind erfreut, dass Sie unser reichhaltiges Frühstück und Abendessen genossen haben. Es ist wunderbar, dass Sie die Qualität unseres Schwimmbads „Splash“ sowie den Saunabereich positiv hervorheben. Jedoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht unseren Standards entsprachen. Wir verstehen, dass eine funktionierende Lüftung für einen angenehmen Aufenthalt wesentlich ist und entschuldigen uns, sollte dies nicht der Fall gewesen sein. Zudem nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit in den Duschen und der Kalkablagerungen an den Armaturen sehr ernst. Es ist unser Anspruch, stets einwandfreie Zimmer zu bieten. Des Weiteren ist es uns wichtig zu betonen, dass unser Getränkeangebot beim Abendessen stets fair kalkuliert ist und wir bedauern, wenn dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der Wasserqualität im Poolbereich werden wir Ihr Feedback zur Kenntnis nehmen und die notwendigen Überprüfungen durchführen. Dennoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser Resort in einer wunderschönen Lage nahe des Jasmund Nationalparks und dem Schaabe Strand liegt – ideal, um die natürliche Schönheit Rügens zu entdecken. Wir hoffen, dass Sie auch die Gelegenheit hatten, diese Aspekte unserer Anlage zu genießen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Relation Management