Precise Resort Rügen

Eines möchte ich vorab betonen: Es geht mir nicht darum das Hotel schlecht zu reden ! Leider war ich dennoch für ein 4 Sterne Hotel von ein paar Dingen enttäuscht. Die Rahmen Bedingungen des Hotels stimmen im allgemeinen. Das Hotel ist liebevoll eingerichtet und das Personal ist größten Teils freundlich. Es gibt ein gutes Angebot an Wellness, wie z.B. ein tolles Schwimmbad und die Möglichkeit eine Sauna zu nutzen. Jedoch war das Hotel sehr voll, was man vorallem bei den Mahlzeiten merkte wo es wirkich ziemlich hektisch und laut zu ging. Wer für eine gewisse Zeit in Ruhe frühstücken will sollte um 7:00 auf der Matte stehen. Dann ist es bis ca. 8 Uhr relativ ruhig .

Unser Zimmer war schön eingerichtet und auch groß. Ausgestattet war es auch gut ( Fernseher, Minibar, Sessel, großer Kleiderschrank ). Zu bemängeln ist jedoch, dass das Waschbecken so fürchterlich stank nach Abfluss. Und das geht leider garnicht :(. Das Bad an sich war gut aber auch hier, waren viele Flecken an der Tapete( irgendetwas herunter gelaufenes ), in der Dusche in den Rillen war Schmodder... Eigentlich schöne Zimmer / Bad. Aber auch hier bitte die o.g. Punkte verbessern ! Weil wären die nicht gewesen gäbe es an sich nichts zu bemängeln !

Positiv: - Lange Frühstückszeiten - Freundliches Frühstückspersonal - Buffet schön her gerichtet - Gute Auswahl - schöner Speisesaal - Gute Sauberkeit Negativ: - Sehr laut und hektisch bei den Mahlzeiten - Die Abendessen Zeiten. Mir persönlich hat es nicht gefallen dass man z.B. nur von 17.30 bis 19.00 essen durfte, da wir gerne noch länger geblieben wären zum Abendessen. Um 18:45 fingen die Damen bereits an hektisch die Tische abzuräumen und für die nächste Ladung Gäste vorzubereiten. Eigentlich musste man aus Freundlichkeit die Tische dann bereits verlassen damit die Damen den Tisch für die um 19:00 Uhr kommenden Gäste vorbereiten konnten. - 50% der Speisen waren nicht beschriftet Qualität des Essens : Das Essen ist okay. Mich persönlich hat es nicht umgehauen. Die Auswahl ist zwar gut und hochwertig, dies ist leider nicht ausreichend wenn das Essen dann fad gewürzt ist. Dies ist aber auch geschmackssache !

Hier kann ich nur sehr zwiegespalten meine Meinung zu äußern. Einige des Personals waren wirklich freundlich. 1.) Leider war es aber einer der Servicekräfte nicht möglich, dass man beim Abendessen die Getränke auf zwei Zimmer schreiben lässt, was doch ziemlich ärgerlich für den Gast ist, denn hier hatten wir im nachhinein die rum rechnerei. Bei anderen Tischen wurde dies aber durchaus gemacht. Zudem war es so dass als wir zum Kaffe trinken waren und dies bar bezahlen wollten, jedoch getrennt zahlen wollten, diese Frau wieder genervt reagierte warum wir denn nicht zusammen zahlen könnten. Sie war eigentlich immer gestresst und dass ist aus meiner Sicht sehr unprofessionell, denn dadurch kommt beim Gast auch wenig Entspannung auf während der Mahlzeiten. 2.) Außerdem gab es bei der Bezhalung am Ende des Urlaubs auch Probleme. Zuerst wurde mir eine Rechnung vom Restaurant zugewiesen, wo noch nicht mal mein Name drauf stand. Man hätte mich wenigstens darauf hinweisen können und fragen können ob es auch meine Rechung war. Aber ohne ein Ton zu sagen, es mir auf meine Rechnung zu schreiben finde ich nicht okay. Dies merkte ich zum Glück und bekam das Geld zurück. Bei meiner Mitreisenden war es so, dass sie EINIGES mehr zahlen sollte als sie musste. Als wir darauf hinwiesen, wurde lediglich der Betrag geändert, jedoch sagte man uns nicht wie so ein fataler Fehler zustande kommen konnte, doch dies wäre wohl das mindeste gewesen ! Auch dies ist aus meiner Sicht sehr unprofessionell, denn ich als Gast möchte nicht selbst nachrechnen müssen ob ich auch den richtigen Betrag gezahlt habe. 3.) Zudem waren beim Abendessen, die Damen die das Buffet auffüllten, nicht deutschsprachig und somit konnte ich niemanden kontaktieren um mich zu informieren ob in gewissen Speisen z.B. rohe Eier enthalten sind ( schwanger ), da auch niemand anders ansprechbar war diesbezüglich. Wir würden uns freuen wenn hier in diesen Punkten Verbesserung stattfinden würde !

Hotel ist ruhig gelegen. Mit dem Auto erreicht man relativ gut Einkaufsmöglichkeiten ( für Lebesmittel z.B.). Wie weit entfernt der Strand genau ist, kann ich leider nicht beurteilen. Zu Fuß erreicht man gut das Kreide Museum, was für den einen oder anderen durchaus interessant sein könnte.

Beliebte Aktivitäten

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