Precise Resort Rügen

Wir waren als Familie dort. Wir hatten nicht spezielle Apartment oder Doppelzimmer gebucht, das hat das Hotel koordiniert. Bei unserer Ankunft die gegen 12Uhr war was auch echt früh war, wurden wir auf 15 Uhr vertröstet da das Apartment was wir bekommen sollten noch nicht fertig gereinigt war. Damit hatten wir gerechnet, aber als wir um 15 Uhr wieder kamen war das Apartment immer noch nicht fertig und wir mussten bis 17 Uhr warten. In der Zeit konnten wir uns schon mal ein Bild von der im Preis inbegriffenen Therme machen. Diese machte einen gemütlichen Eindruck und für die Kinder war alles da was das Herz begehrte, Rutsche, Strömungskanale usw. Der Schock kam im Apartment es war nicht wirklich sauber. Der Staub lag cm dick auf der Garderobenstange, es gab keine Seife im Badezimmer und die Anlage stand in einer Ecke wo gar keine Steckdose vorhanden war, also Musik hören Fehlanzeige. Am nächsten Tag baten wir noch um Toilettenpapier was wir bis zum letzten Tag nicht erhalten haben, selbst nicht nach mehrmaligem Nachfragen. Eine Nachreinigung gab es auch nicht im Zimmer und bei der Abreise wurde uns gesagt, das es überhaupt kein Vermerk für unser Apartment gab. Wir waren dankbar wieder nach Hause fahren zu dürfen, was es bei uns noch nie gab.

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