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Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2008 • 3-5 Tage • Sonstige
Ratenbeschreibung im Internet falsch
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist modern eingerichtet. Beim Buchen eines Apartments kostet Wäschewechsel extra und es nicht eimal genug Toilettenpapier vorhanden. Und das bei einem "stolzen" Preis von 90,- Euro (ohne eine Leistung). Für dieses Preis Leistungsverhältnis von den Apartments, lohnt es sich eher eine Fewo z. B in Binz zu buchen. 1) Strandnähe 2) bessere Einkaufsmöglichkeiten 3) billiger


Zimmer
  • Gut
  • Die Apartments hätten sauberer sein können. (Spinnweben, Rückstände in Mülleimern) Kein Wäscheservice, nicht genug Toilettenpapier, sehr hellhörig, direkt am See großes Gequarke der ca. 20 Frösche im Teich


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ich habe das Hotel über Hotel. de gebucht. Die Ratenbeschreibung des Hotels war definitv falsch. (Aussage Hotel. de) Ich habe (wie von hotel. de nachgeprüft) ein Doppelzimmer inkl. Frühstück gebucht, bekommen habe ich Apartment ohne Frühstück. An der Rezeption sagten mir 2 Mitarbeiter sowie die Gästebetreuerin:" Ja, Doppelzimmer." Aber der Teamleiter sagte:" Nein, sie haben ein Apartment gebucht." Weder die Rezeptions- noch die Hotelleitung waren bereit mir mein gebuchtes Zimmer inkl. Frühstück zu meinem Preis zu geben. So ein arrogantes und sture Verhalten ist mir noch nie unter gekommen. Ich habe Ihnen angeboten (obwohl der Fehler nicht von meiner Seite ausging), wenigstens das Frühstück für eine Person zu übernehmen. Auch das kam für das Hotel nicht in Frage. Stattdessen wurde ich mit meiner 72 jährigen gehbehinderten Mutter in ein Apartment am Rande der Anlage gesteckt. Selbst nach Aufforderung einer Stellungnahme durch Hotel. de, war sich dieses Hotel keiner Schuld bewusst, obwohl man auf der Bestätigung ganz klar ein Zimmer inkl. Frühstück bestätigt wurde.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Dieses Hotel liegt für Leute, die einkaufen müssen oder an den Strand wollen absolut in der Wildnis. Das Gelände an sich ist so groß, dass die Häuser am Rande der Anlage 900m vom Hauptgebäude weg liegen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:10