Das Hotel besticht durch seine tolle Lage am Schwielow-See und den neuen im amerikanischen Stil angelegten Gebäuden. Das Frühstück ist groß in der Auswahl und jederzeit frisch zubereitet. Die Gästestruktur bestand am Wochenende nahezu nur aus Pärchen zwischen 30 und 60. In der Woche wurde das Hotel durch Tagungsgäste genutzt. Achtung bei Hundemitnahme: Hunde kosten 35 EUR pro Nacht! Jetzt nach Nachfrage sogar 40 EUR bzw. sind gar nicht mehr erlaubt. Im Angebotsschreiben des Hotels war davon aber nie die Rede. Das war schon ein Hammer!

Zimmer

Eher gut

Das Zimmer war groß geräumig, aber architektonisch total verplant. Die Möbel stehen nicht symmetrisch, dadurch wirkt die Atmosphäre in den Zimmern unruhig. Das Badezimmer ist zur Zimmergröße zu klein, die Bade- und Duschwanne ist zu klein. Achtung: Beim Duschen Spritz- und Überschwemmungsgefahr!

Restaurant & Bars

Eher gut

Im Januar ist nur das Hotelrestaurant im Betrieb dazu eine Bar im Souterrain. Qualität des Essens im Restaurant und Bar ist gut, leider doch sehr hochpreisig. Wiener Schnitzel mit kanpp 20 EUR, 2 Kaffee mit 2 Stück Kuchen bei 12 oder 13 EUR. Die Getränkepreise sind zu hoch! Die Atmosphäre im Restaurant ist nicht stimmig zum amerikanischen Stil. Hier sollte noch mal der Innenarchitekt nachbessern. Das Personal im Restaurant und an der Bar ist allerdings sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit.

Service

Eher schlecht

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind ok. Es könnte immer ein wenig "mehr" sein, aber das ist man ja in D gewohnt. Die Zimmerreinigung ist etwas schludrig. Dreckiges Kopfkissen wurde nicht gewechselt. Lt. Auksunft wird die Bettwäsche einmal die Woche gewechselt. Ein nicht angerührtes Frühstück wurde vom Zimmerpersonal einfach mitgenommen. Gut der Pfannkuchen war eh kalt...

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Freizeitmöglichkeiten im Januar tote Hose, aber auch für uns nicht relevant. Deswegen kaum zu bewerten. Wanderungen sind aber möglich, einmal um den See ca. 18-20 Kilometer. Taxipreis nach Berlin 50 EUR. Parkmöglichkeiten ausreichend vorhanden mit 10 EUR im Rahmen.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Der Wellnessbereich ist leider kleiner als die Bilder es versprechen. Nur drei Saunen von denen auch noch die Dampfsauna ausfiel. Kein Außengelände. Pool außen nur ab April benutzbar. Die Ruheräume sind sehr klein und die Anzahl der Ruheliegen kanpp bemessen. Das Personal im Wellnessbereich ist aber sehr kompetent und die Anwendungen hervorragend.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne