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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht empfehlenswert, leider!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wir sind auch bitter enttäuscht! besuch dezember 2008. für uns sollte es ein wellnesswochenende werden, von 3 saunen waren 2 defekt!!!! KEIN hinweis auf den internetseiten- andere hotels mit wesentlich weniger sternen weisen darauf hin! wir hatten ein komfortzimmer was ständig kalt war, nach mehrmaliger reklamation stellte man uns doch tatsächlich einen heizlüfter!!!! ins zimmer- das hotel war nicht ausgebucht- aber vielleicht war es ja als bonus gedacht! besonders traurig, auf unsere hinweise, man konnte ja schriftlich seine meinung darlegen, wurde ebenfalls nicht reagiert! sehr sehr enttäuschend für so ein doch oft lobenswert erwähntes hotel ;-((( dieer preisklasse. wir geben gern etwas mehr FÜR SERVICE aus, haben diesen leider NICHT erhalten!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1