Precise Resort Schwielowsee

Sehr geehrte Tanja, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Resorts! Es freut uns sehr, dass Ihnen die gepflegte Anlage und die Zimmer grundsätzlich gefallen haben und Sie unsere wunderschöne Lage am Schwielowsee sowie die Nähe zu Werder schätzen. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der Sauberkeit Ihres Zimmers möchten wir uns entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir dies intern mit unserem Housekeeping-Team aufarbeiten werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Es tut uns auch leid, dass Sie mit dem Service unseres Personals nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die vollste Zufriedenheit unserer Gäste und werden das Feedback nutzen, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Schade fanden wir auch, dass das Abendessen nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und hoffen, dass wir dies mit unserem leckeren Frühstück zumindest teilweise kompensieren konnten. Zum guten Schluss entschuldigen wir uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Aufrichtigkeit und danken Ihnen im Namen der gesamten Crew ganz herzlich für Ihren Besuch.