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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 3-5 Tage • Stadt
3 Bettzimmer für Zwerge?
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unter einem Dreibettzimmer verstehen wir einen Raum, in dem drei Personen übernachten können. Das Bett für die Erwachsenen maß gerade mal 1,40 m mit einer Matratze, die eher an ein Trampolin erinnerte. Das dritte Bett war eine unbequeme Klappcouch - das Zimmer war komplett voll, der Stuhl musste auf dem Flur Platz finden. Das Hotel eröffnete vor 3 Wochen - die Tapete im Zimmer war bereits beschädigt (wahrscheinlich wegen der Enge). Das ganze Hotel ist toll im "Tine-Wittler-Stil" eingerichtet, sieht schnieke aus, wirkt aber auf den zweiten Blick eher billig (wie die Betten). Wir haben 3 Nächte im Hotel verbracht und an keinem der Tage sofort einen freien Tisch zum Frühstücken gefunden. Das Frühstück ist insgesamt sehr enttäuschend, das Personal mit der Bedienung der Gäste schlicht überfordert. Auch wenn die Lage in U-Bahn-Nähe stimmt (5 Min Fußweg), das Holiday Inn Express Hamburg City muss es für uns nicht mehr sein!!! Für Familien nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:20