Sehr bemühtes Rezeptionspersonal. Hat sicherlich noch mit einigen Problemen eines Neuanfangs zu kämpfen. Wenn man früh genug aufsteht, bekommt man noch einen Platz in der Frühstücksecke. Frühstück normal, leider kein Rührein ;-). Sicher wäre es günstiger, wenn nicht Abends 5 Mitarbeiter an der Rezeption stehen und morgens zum auschecken nur eine Mitarbeiterin. Ansonsten für den Preis und nicht zu verwöhnte Gäste akzeptabel. Wer nicht so großen Wert auf ganz viel Drum und Dran gibt und preiswert ein günstig gelegenes Hotel sucht, ist hier sicher nicht schlecht bedient. Familien wie wir sparen zwar, allerdings geht auch einiges an Komfort verloren. Tipp: Auto stehen lassen (Tiefgarage 10 Euro am Tag) und mit der U-Bahn fahren.

Zimmer

Eher schlecht

Schlecht zu beschreiben, da wir mit 3 Personen das Zimmer bewohnt haben. Die Ausziehcouch nahm neben dem schmalen Doppelbett den Rest des Zimmers ein. Unser Sohn hat wohl eher gut geschlafen, wir eher nicht. Doppelbett war schmal, ging aber noch, allerdings viel zu weich und für uns beide nur ein Oberbett. Dazu ein weiches und ein hartes Kissen......, konnte man sich dann drüber streiten, wer welches bekommt. Bad mit sehr großer Dusche, Fön und Duschgel und Seife ausgestattet. Wenn ordentlich sauber, dann super. Zu zweit wäre die Bewertung wohl zu eher gut gegangen. Wer sein Zimmer nach hinten raus zum Rewe Markt hat, sollte seine Fenster geschlossen halten, da dieser Markt bereits vor 6 Uhr mit Waren beliefert wird. Könnte beim schlafen stören.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Getränke waren in ihren Preisen wohl einem Hotel angemessen. Speisen eher dürftig. Ungarische Gulaschsuppe war wohl aus der Dose, wenn man sehr hungrig ist, ist das nicht ganz so schlimm, wie die Tatsache, dass man nach dem Verzehr auch hungrig bleibt. Portion ca. 4 Eßlöffel groß. Die Brotzeit bestand augenscheinlich aus den gleichen Zutaten wie das Frühstück oder den Resten????

Service

Eher schlecht

Das Personal an der Rezeption war wirklich freundlich und bemüht, allerdings war man sich Abends nicht so einig, wer für die Bar zuständig ist. Zimmer: 2-3 Flecken Farbe auf dem Boden und einige schnell ausgebesserte Wandflecken kann man sicher im Eröffnungsmonat noch übersehen, allerdings war das Badezimmer nicht korrekt gereinigt. Überall noch Wasserflecken. Am zweiten Tag wurde zwar das Bett gemacht, aber im Bad gab es eher eine Expressreinigung. Die gleichen Wasserflecken wie am Einchecktag waren noch vorhanden und etliche meiner Haare lagen noch auf dem Boden. :-( Wie bereits erwähnt, war am dritten Tag beim auschecken die Rezeption unterbesetzt.

Lage & Umgebung

Eher gut

Naja, die Umgebung ist sicherlich eher nicht so gut, aber da es vom Hotel aus zur nächsten U-Bahnstation nur etwa 400 Meter sind, ist die Lage durchaus interessant. Wir sind mit der Linie U3 von der Lübecker Str. aus überall hin gekommen. Mönckebergstr., Rathausplatz, Baumwall (Landungsbrücke). Die Bahnen kommen tagüber alle 5 und Abends alle 9 Minuten und innerhalb von 10 haben wir zu dritt und einem Ticket von 8,50 Euro alle Ausflugziele erreicht.

Aktivitäten

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