Das Hotel ist für einen Städtetrip zentral gelegen und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Wir kamen Samstags gegen 11 Uhr an und konnten sofort unser Zimmer beziehen. Das Zimmer war ausreichend groß und modern eingerichtet. Das Doppelbett war mit seinen 140 cm breite leider ziemlich schmal aber für 2 Nächte okay. Das Badezimmer war ebenfalls modern eingerichtet und vom Zimmer mit einer Glastür abgetrennt. Das Badezimmer war sehr sauber und mit einer sehr großen Dusche ausgestattet. Leider war die Duschkabine undicht und man setzte beim Duschen das Badezimmer unter Wasser. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und man findet etwas für jeden Geschmack. Man muss aber Glück haben einen Platz zum Frühstücken zu finden. Es war dort beide Tage sehr voll und wurde ein Tisch verlassen stürmten mehrere Personen darauf zu um Ihn zu ergattern. Das benutzte Geschirr wurde auf den Tischen gestapelt, damit man dort Frühstücken konnte. Die Bedienungen kommen bei den Massen leider nicht hinterher. Alles in Allem ist es ein einfaches Hotel und für einen kurzen Aufenthalt zu empfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Malte
Alter:	19-25
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns im Anschluss an Ihren Aufenthalt ein Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Hause sehr zufrieden waren. Bezüglich das Frühstuck Bereich sind wir bereits dabei Änderungen vorzunehmen. Wir würden uns dennoch freuen Sie ganz bald wieder im Holiday Inn Express Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Filipe Santos Assistant Hotel Manager

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