Beim Check-In wurden wir gleich durch das sehr freundliche Personal über die Restaurants in der Nähe informiert. Saubere, moderne Zimmer , reichhaltiges Frühstücksbuffet und sehr gute U-Bahnverbindung in die City. Leider war das Bett sehr schmal und mit nur einer Zudecke. Na ja, aber was soll’s, man kann nicht alles haben. Am Tag der Abreise konnten die Koffer noch kostenlos in Verwahrung gegeben werden und es wurden unsere Bordkarten für den Rückflug ausgedruckt. !!! SUPER SERVICE !!! Fazit: Hotel ideal für einen Besuch in Hamburg und ist auf jeden empfehlenswert. Wir waren sehr zufrieden !

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Roland
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Herr Roland, Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Holiday Inn Express Hamburg City Centre hier auf TripAdvisor. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben und, dass wir Sie mit unseren Zimmern begeistern konnten. Besonders glücklich macht uns Ihre Aussage, dass Sie von unserem Team freundlich empfangen wurden. Sollten Sie mal wieder eine Reise nach Hamburg planen, würden wir Sie gerne erneut in unserem Hause willkommen heißen. Mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt, Dennis Strich Guest Service Manager

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