Gutes Stadthotel, unweit vom Dom und somit dem Zentrum entfernt (10 Minuten zu Fuß). U-Bahn gleich vor der Tür. Riesige Zimmer die mit TOPPPP Sauberkeit & bequemen Betten punkten. (Selten ein solch sauberes Zimmer bezogen) Kritikpunkt: Frühstück. Da muss noch einiges verbessert werden. Ein Kaffeeautomat bei einem 4 Sterne Hotel geht einfach gar nicht. Sonntagmorgen, der Frühstücksraum war hoffnungslos überfüllt. Frühstück im Nebenraum, ungemütlich und kühl. Buffet zum teil leer gegessen und Kaffee trinken war an dem Morgen nicht möglich, da ca. 25 Personen am Automat anstanden. Fazit: Super Hotel, mit schlechtem Frühstückservice. Wir kommen trotzdem gerne wieder. Dann aber ohne Frühstück.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea
Alter:	26-30
Bewertungen:	26

Kommentar des Hoteliers

Liebe Andrea, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im AZIMUT Hotel Cologne City Center und Ihre Bewertung. Es freut mich, dass Ihnen unsere großen Zimmer sowie die zentrale Lage zugesagt haben und dass Sie die Sauberkeit so hervorheben. Ihren Hinweis bezüglich des Frühstücks nehme ich gern auf und kann Ihnen bereits mitteilen, dass wir unser Kaffeekonzept überdenken und eine weitere und schnellere Maschine ergänzen werden. Wir freuen uns wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln an uns denken und sich vor Ort ein Bild von unserem Frühstücks- und Kaffeeangebot machen und wenn es Ihnen zusagt es hinzubuchen. Mit freundlichen Grüßen Ihr AZIMUT Hotel Cologne City Center Michael Nöske General Manger

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