Premier Inn Passau Weißer Hase

Beim Hotel "Weißer Hase" in Passau handelt es sich generell um ein schönes und gut gelegenes Hotel, seit etwa einem halben Jahr gehört das Hotel jedoch zur Hotelkette "Centro Hotels" und genau seit diesem Zeitpunkt baut das Hotel in allen Bereichen massiv ab. Da ich sehr häufig geschäftlich in Passau bin, und seit Jahren in diesem Hotel übernachte, kann ich das recht gut beurteilen.

Die Zimmer genrell haben sich auch nicht geändert, die Sauberkeit jedoch massiv, ... Bei den beiden letzten Aufenthalten: - dunkle Flecken im Bettlaken - Teppichböden nicht sauber, wurden definitiv länger nicht gesaugt - Reste von einem Kippenstummel auf dem Boden (in einem NICHTRAUCHER-Zimmer) (gerochen hat man nichts, vermutlich hat die Person aus dem Fenster geraucht)

ich kann nur das Frühstück bewerten, dieses leidet ebenfalls unter dem Führungswechsel: - Rührei kalt - keinerlei süßes Gebäck mehr vorhanden (ehemals gab es Croissant / Muffin / Kuchen) - Wurstauswahl wirkt reduziert generell ist das für ein Business-Frühstück sicher okay, aber es ist inzwischen doch "very basic"

Dieser Punkt leidet mit Abstand am heftigsten unter dem Führungswechsel. - Buchung kompliziert, da nur noch online oder über Hotline der Kette, nicht mehr über Anruf direkt beim Hotel - Zahlung bereits VOR dem Einchecken nötig, Zahlung auf Rechnung ist für Geschäftskunden nicht mehr möglich - Personal an der Rezeption ist (leider) neu und im Vergleich zum ehemaligen Personal schroff und nicht übermäßig freundlich. Das alte, sehr herzliche Personal habe ich bei den letzten 4-5 Besuchen nicht mehr gesehen - WLAN jetzt mit Passwort => funktionierte nicht

An der Lage hat sich nichts geändert, diese ist sehr gut. Das Hotel ist sehr zentral mitten in Passau gelegen. Alle Highlights der Stadt, sowie unzählige Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Umgebung.

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