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Steffanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit sehr vielen Mängeln
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind mit grossen erwartungen angereist und enttäuscht abgereist. Wir haben hier viele Positive Bewertungen gelesen und Bilder gesehen und dachten, na das ist das was wir suchen. Das Hotel ist zwar relativ Sauber und Aufgeräumt. Wirkt aber sehr Kühl und nicht Ulaubsfeeling mäsig. Das Essen ist Kalt, selbst gebratenes fleisch nur Lauwarm, wenig abwechslung und geschmacklich nichts tolles. Die vielen bunten Nachtische sind meist aus einer Zuckermasse mit verschiedenen farblichen Soßen versehen, schmeckt immer gleich und sieht halt nur toll aus. Service war ok, wenn man trinkgeld gab, ansonsten wurde man sehr oft Ignoriert. Selbst als Suite Gast saßen wir über 15 minuten beim essen ohne Getränk. Auch auf 2 maligen hinweis an Kellner, man habe Durst gab es nichts. Ein kleiner dicklicher der hat immer gesungen und war fröhlich, war der einzige der auch aufmerksam war. Am Strand musste man immer lange warten bis es was zu trinken gab, da es nur ein Kellner war. Viel zu wenig, da müssen 3 hin. Dickes Minus sind die Reservierungen. Nur mit glück bekommt man eine Liege am Strand nach 8:30 So wie wir es mitbekommen haben ist es untersagt zu Reservieren. Halten tut sich keiner dran und das Personal macht nichts dagegen. Am schlimmsten war ein Pärchen mit Tochter und Schwiegersohn, die sind auch anderen Gästen aufgefallen, ein richtig Asoziales verhalten, sah man der Tochter mit ihrer Tattoos an Arm und Fuß auch schon an. Frühst 2 Pavillions Reservieren, dazu noch die liegen der anderen mit dazu schieben weil man ja auch in der Sonne liegen möchte, hinterließ ihre plätze immer im Müllberg, kein Personal machte was dagegen. Fremdsprachenkenntnis ist bischen Englisch und fliesend Russisch. Deutsch so gut wie gar nicht. Wollten 1 mal Billiard spielen gehen, sind nach 1 Minuten wieder raus. Sonst bekommt man Ohrenschäden bei der lauten Musik. Zimmer sind sauber und schön groß, Zimmerservice sehr gut. Dennoch kein 5 Sterne Hotel, ist das evtl ein Druckfehler ? ich persönlich würde es mit 3 einstufen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1