- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
Es sollten die schönsten Wochen des Jahres werden. Wir hatten eine Luxuszimmer mit Meerblick gebucht und wurden wegen absoluter Überbuchung im Erdgeschoss mit Blick auf den noch unbewohnten Seitenflügel im Zimmer 1122 untergebracht. Von Meerblick keine Spur. Zwei Ehepaaren aus Deutschland ging es ebenso. Sie wurden rechts und links von uns ebenfalls im EG untergebracht, obwohl sie auch Luxuszimmer mit Meerblick gebucht hatten. Seitlich rechts gab es einen Blick auf das Hauptgebäude und links einen Blick in den Garten. Selbst nach einer Woche war es nicht möglich, unser gebuchtes Zimmer zu beziehen. Eine Beschwerde beim Reiseleiter blieb erfolglos. Er kümmerte sich weniger um seine Gäste, als lieber um die Interessen des Hotels und um seine Ausflugsangebote. Bleibt nur zu hoffen, daß BigXtra mit einer angemessenen Entschädigung aufwartet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- EssensauswahlEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerhard Uwe |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |