Das Hotel macht auf uns einen gepflegten Eindruck. Man fühlt sich trotz einiger Mängel in dieser schönen Anlage sehr wohl. Die Freundlichkeit des gesanmten Personals ist hervorzuheben. Die Sauberkeit in allgemein zugänglichen Bereichen könnte besser sein. Für uns ist es eher ein 4 Sterne + Hotel. Die Autovermietung im Hotel ist zu empfehlen.

Zimmer

Gut

Wir waren in eine Suite mit sep. Schlafzimmer untergebracht. Im Wohn- und Schlafzimmer je 1 Flachbildfernseher. Im Bad mit sep. WC gab es viel Bewegungsfreitheit, allerdings auch einige wackelige Armaturen. Der Zimmerservice war ok.

Restaurant & Bars

Eher gut

Die Qualität und Quantität der Speisen war sehr gut. Täglich unterschiedliche frische Fischfilets. Die Nachspeisen konnte man nicht stehen lassen. Ebenso die täglich frisch zubereiteten Speisen (show cooking). Das Restaurant Yaiza ist sehr zu empfehlen. Die restlichen R. haben wir nicht besucht. Das einige Stuhlbezüge im Restaurant große Schmutzflecken hatten, hat uns sehr gestört. Zusätzliches Besteck wurde meistens nur auf Nachfrage gebracht. Manchmal kam auch nur der Hinweis, wo es liegt. Kaputtes Geschirr, abgeplatzte Ränder (mit Verletzungsgefahr) war an der Tagesordnung. Daher die Note 4.

Service

Gut

Wir haben sehr freundliche und hilfsbereite Hotelmitarbeiter angetroffen. Verständigungsprobleme gab es nicht. Es wird fast überall auch deutsch gesprochen. Die Zimmerreinigung war in Ordnung.

Lage & Umgebung

Gut

Die Anlage liegt, lediglich durch die Uferpromenade getrennt, direkt am kleinen, aber schönen Strand. Der Ort Playa Blanca mit Shoppingmöglichkeiten und Restaurants liegt nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Es gibt an den Pools reichlich Sonnenliegen. Ein sehr großes Ärgernis an den Pools ist die ständige Reservierung von Liegen. Stundenlang werden die Plätze reserviert, aber nicht benutzt, Hier ist dringend Abhilfe durch das Hotelpersonal nötig. Für ein 5 Sterne L Hotel ein unzumutbarer Zustand.

Preis-Leistung