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Roswitha (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Sonstige
5 Sterne Kinderhotel, supertoll! Ruhesuchende No!
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein supertop Hotel für Familien mit Kindern, aber für Paare, die Ruhe und Entspannung suchen leider absolut nicht geeignet. Schade..............hier wäre ich noch öfters gerne hingereist. Auch darf man in den Frühstücksrestaurants ( 3 zum wählen) keine 5 Sterne Leistungen erwarten. Wir waren in keiner Ferienzeit hier und trotzdem lautet unser Fazit: landestypische 5 Sterne für ein freundliches, lebendiges Kinderhotel, wunderschön angelegtes Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roswitha
    Alter:61-65
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Roswitha, Im Namen des gesamten Personals des Princesa Yaiza*****L Suite Hotel Resort danken wir Ihnen für die positive Bewertung und Ihren Zeitaufwand für die Beschreibung Ihres letzten Aufenthaltes bei uns. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, da es uns hilft unsere Einrichtungen und den Service stetig zu verbessern. Es erfreut uns natürlich, dass Ihnen das Ambiente gefallen hat und Sie unser Hotel als empfehlenswert betrachten. Dennoch bedauern wir sehr, dass Sie nicht die Ruhe und Entspannung finden konnten, auf die Sie gehofft hatten und auch die Gastronomie nicht Ihrem Anspruch entsprach. Wir werden Ihre Kritik selbstverständlich an entsprechende Abteilungen weitergeben. Wir hoffen, Sie haben sich trotzdem wohl gefühlt und einen erholsamen Urlaub auf Lanzarote verbracht. Wir würden uns sehr freuen, Sie doch noch einmal wieder als Gäste bei uns begrüssen zu dürfen. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht uns unter info@princesayaiza.com zu kontaktieren. Sonnige Grüsse von Lanzarote, Katharina - Gästebetreuung Princesa Yaiza*****L Suite Hotel Resort