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Rainer (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Hektisches Familienhotel, kein 5 -Sterne Niveau
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt sehr zentral, unmittelbar an der Fußgängerpromenade und dem Dorada-Strand. Trotz zentraler Lage ruhig. Sehr gehobene, luxuriöse Ausstattung der allgemeinen Räume. Dies trifft jedoch nicht auf die Büffetrestaurants zu: einfache Ausstattung, schlechter, hektischer Service, laut. Atmosphäre in diesen Restaurants ist von vielen Familien mit Kleinkindern geprägt. Bedienungspersonal zu wenig und überfordert. Oberkellner(innen) unfreundlich, unflexibel und ohne jegliche Organisationsfähigkeit. Die Hotelorganisation wirkt von der Rezeption bis zur Reservierung eines Tisches im A la Carte Restaurant überreguliert, und ohne Bezug zum Gast: obwohl im Restaurant Tische frei sind, muß man zuerst an der Rezeption eine Reservierung tätigen, bevor man Platz nehmen kann. Dort überzogene Designerküche, z.T. ungute Zusammenstellung der Gerichte, Motto: Hauptsache ungewöhnlich. Service im gesamten Hotel liegt insgesamt deutlich unter einem 5-Sterne Niveau. Enttäuschend!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:56-60
    Bewertungen:5