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Hanni (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 2 Wochen • Sonstige
5 Sterne nicht für deutsche Gäste
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Grossen und Ganzem ist das Hotel nicht schlecht. Allerdings der Service und die Sauberkeit entsprechen keinem 5Sterne Hotel. Auch die Ankündigung der vielen Restaurants hat sich als falsch erwiesen. Entweder es war nur das eine oder das andere geöffnet oder man ging in die saalähnlichen Restaurants wo sehr viele Kinder herumsprangen und eine dementsprechende Lautstärke herrschte. Weiters sind 90% der Gäste Engländer und den englischen Sitten angepasst, musste man sich bereits beim Frühstück für einen Tisch anstellen. Das Servicepersonal war ständig überfordert und wir mussten meistens sehr lange warten um Frühstück zu bekommen. Was uns besonders gleich zu Beginn nervte - beim Check-In im Hotel gab es keinen Kofferservice ( der war irgendwo unterwegs ) und ich durfte mich eine geschlagene 1/2 Stunde anstellen um einchecken zu können. Dies entspricht keinenfalls einem 5-Sterne Hotel. Im Gesamten gesehen, konnten wir uns des Eindrucks nicht erwehren....hier wird massiv Personal gespart....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hanni
    Alter:56-60
    Bewertungen:1