- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten den Eindruck, dass dieses wunderschöne Hotel in die falschen Hände gelangt ist. Hier wurde vom Management an allen Enden gespart. Die Pools waren unbeheizt (entgegen der Ankündigung) Das Personal war in allen Bereichn unterbesetzt. Wir haben unheimlich freundliche Kellner und Zimmermädchen erlebt, die aber keine Chance hatten, Ihrer Arbeit hinterher zu kommen, weil sie viel zu wenige waren. Die Gästebetreuung war äusserst arrogant und hat alle Beschwerden abgebügelt. Dieser Service entspricht überhaupt nicht der *****L-Kategorie. Aus meiner Sicht wird in diesem Hotel ein Sparkurs gefahren, der die 5 Sterne nicht verdient. Scheinbar gab es hier ursprünglich einen anderen Kurs. Denn das Hotel hat eine sehr schöne Architektur und die Zimmer sind auch richtig gut ausgestattet. Auch die Lage des Hotels kann kaum besser sein. Zur Umgebung muss noch gesagt werden, dass hier sehr viele Baurruinen in der zweiten Reihe stehen. viele Projekte, die gescheitert sind. Es gibt große Gelände mit Straßen und Laternen, die fertig angelegt wurden, aber wo kein einziges Gebäude gebaut wurde; gruselig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |