Aus der SchweizSehr grosses und sehr lautes Kinderhotel. Keine Ruhe in den Restaurants. Gute bis ausgezeichnete Küche. Sucht man ein Hotel in dem man Ruhe findet, dann ist das Princesa Yaiza keine gute Wahl. Uns hat der Lärm der vielen Kinder nicht nur in den drei Buffet-Restaurants sehr gestört. Auch im gehobenen und ausgezeichneten Gourmet-Restaurant „Isla de Lobos“ störte uns Kinderlärm mehrmals. Dort müsste das Management „Adults only“ einführen! Das Gekreische und Gezeter von Kindern und Babys verdirbt einem den Appetit und an einen ruhigen Abend ist nicht zu denken. Das Hotel muss es ruhesuchenden Paaren unbedingt auch in der Hochsaison ermöglichen, separat von Kindern und ohne Lärm zu essen, gross genug ist das Anwesen und es hätte viele Räumlichkeiten um das zu realisieren. Will man in Ruhe im „Isla de Lobos“ frühstücken, kostet das zusätzliche 5€ pro Person, was wir in einem 5 Stern Hotel inakzeptabel finden. Das Hotel tut sehr viel für Kinder, aber zu wenig für Ruhesuchende. Die sehr grossen Standard- Zimmer sind etwas altmodisch eingerichtet. Sehr sauber das grosse Bad/Dusche. Sehr freundliches und hilfreiches Personal, das teilweise mehrsprachig ist. Das Hotel ist schlecht isoliert und daher auch bis spät nachts lärmig. Die Lage ist sehr gut, nahe der langen Promenade, dem Meer und dem Dorf mit den vielen Geschäften und Restaurants. Wir können das Hotel nur Familien mit Kindern empfehlen.
Betrifft das Gourmet-Restaurant "Isla de Lobos" Hervorragende, innovative Spitzengastronomie. Sehr grosse Weinauswahl und alles zu moderaten Preisen. Das Team betreut die Gäste mit viel Professionalität, der Sommelier (Victor) ist sehr kompetent. Wir haben dreimal im Isla de Lobos getafelt und fühlten uns im kulinarischen Himmel. Leider leider auch hier Kleinkinder und Babys - was die in einem Gourmetlokal zu suchen haben ist uns schleierhaft! Sie störten uns mit ihrem Lärm.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 120 |
Liebe Frau Barbara, Im Namen des gesamten Personals des Princesa Yaiza*****L Suite Hotel Resort möchten wir Ihnen für die Wahl unseres Hotels, sowie dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, danken. Die Meinung unserer Gäste essentiell für uns, um unsere Einrichtungen und den Service stetig zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht im vollen Umfang die erwartete Erholung gefunden haben. Es liegt uns sehr am Herzen, dass sowohl Familien, als auch Ruhesuchende bei uns auf Ihre Kosten kommen und bieten für Erwachsene zum Beispiel das Doppelzimmer “Relax” an, in welchem das a-la-Carte Frühstück in unserem Restaurant “Isla de Lobos”, sowie der tägliche Eintritt in die Thalassotherapie im Reisepreis enthalten ist. Gerne möchte ich auch noch erwähnen, dass wir bereits den Versuch unternommen haben, ein Buffetrestaurant ausschliesslich für Erwachsene zu öffnen, leider fand dies bei unseren Gästen nicht den gewünschten Anklang. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen hierzu mit erhöhter Dringlichkeit an die Direktion weitergeleitet haben. Unsere Juniorsuiten in der 5. und 6. Etage sind bei ruhesuchenden Gästen, welche ohne Kinder reisen aufgrund Ihrer Lage in den oberen Stockwerken besonders beliebt. Auf unserer Homepage haben Sie die Möglichkeit sich unsere unterschiedlichen Zimmerkategorien genauer anzusehen. Unser Hotel wurde im kanarischen Kolonialstil erbaut, daher sind die Zimmer passend dazu mit massiven Holzmöbeln ausgestattet. Es freut es uns ausserordentlich, dass Sie mit der vielfältigen Gastronomie unseres Hauses besonders zufrieden waren und hoffen Sie haben Ihren Aufenthalt auf der magischen Insel Lanzarote dennoch genossen. Wir senden Ihnen herzliche Grüsse von Lanzarote, Elisa Aschenbach - Gästebetreuung Princesa Yaiza*****L Suite Hotel Resort
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