- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich. Vor allem die Zimmer sind alt und abgewohnt und leider gab es im Bereich der Zimmer so gravierende Mängel das ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen kann (siehe Zimmer). Ein neuer Anstrich würde der Fassade nicht schaden. Die Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen ist gut. Die Gästestruktur waren überwiegend Engländer, einige Deutsche und wenige Osteuropäer. Der Altersdurchschnitt lag bei 30 bis 70 Jahren. Von den Gästen ist uns niemand negativ aufgefallen, bis auf die Liegenreservierer welche ab 8 Uhr morgens aktiv waren.
Hier gibt es die größten Mängel. Unser erstes Zimmer war im Nebengebäude unterster Stock. Nach dem öffnen der Zimmertüre hat uns gleich ein extrem modriger Geruch begrüßt. Dann ging der Blick hinauf zur Klimaanlage, diese war alles andere als sauber. Die Ursache des Gestanks war schnell gefunden, der Schrank. Ich vermute das sich dahinter Schimmel befindet, anders ist es nicht zu erklären. Auch im Nachbarzimmer roch es nicht angenehm jedoch nicht so extrem. Es war ein Erdgeschoss Zimmer vor den Liegen/Pool. In der Nacht war ein lautes Summen hörbar, vermutlich befinden sich die Pumpen des Pools unter diesen Zimmern. Am Tag war das Summen weg. Nach der ersten Nacht haben wir um andere Zimmer gebeten und konnten am 3 Tag in das Haupthaus oberster Stock zur Straßenseite umziehen. In diesen Zimmern hat es nicht gemuffelt. Der zweite große Kritikpunkt ist die Hygiene auf den Zimmern. Nach zwei Tagen wollte ich frische Handtücher und habe die alten auf den Boden gelegt. Nach der Zimmerreinigung habe ich mich gewundert weshalb ein Handtuch feucht und schmutzig ist. Am nächsten Tag habe ich wieder zwei Handtücher auf den Boden gelegt, aber vorher mit Lippenstift gekennzeichnet. Eines wurde ausgewechselt, das andere wurde aber einfach wieder zurückgehängt!! Hier fehlen mir die Worte, das ist nur ekelhaft!! Nun zu dem Rest der Zimmer. Die Betten sind schön groß, sehr hart und auf Rollen die gerne auch mal wegrutschen. Im Badezimmer gibt es nur einen festinstallieren Duschkopf. Insgesamt alles veraltet und abgewohnt. Die erste Fernbedienung für den Röhrenfernseher hatten einen Wackelkontakt, bei der zweiten fehlte die Batterieabdeckung. Nervig war auch dass das Zimmermädchen nach der Reinigung immer wieder die ekelhaften Wolldecken inklusive Tagesdecke auf das Bett gelegt hat. Man hat Wasserflecken an der Zimmerwand gesehen. Hier gehört dringend renoviert.
Es gab eine Bar die den ganzen Tag geöffnet hatte, eine weitere Bar für abends (ab 21 Uhr mit Mindestverzehr!), eine kleine Poolbar (mit Snacks) und ich glaube noch eine weitere auf der Sonnenterasse, sowie das Restaurant für Frühstück und Abendessen. Im Restaurant waren die Tische sehr eng zusammengestellt, es gab aber immer genug freie Plätze. Das Personal dort war sehr freundlich. Die Speisen waren überwiegend auf die englischen Gäste abgestimmt. Wir sind satt geworden nur ich hätte mir mehr landestypische Speisen gewünscht und mehr Gemüse.
Die Mitarbeiter am Empfang waren freundlich. Die Verständigung auf englisch und spanisch war kein Problem, auch deutsch wurde am Empfang gesprochen. Leider wurde mit Information zu sparsam umgegangen. Hier nur ein Beispiel. Die Wegbeschreibung zu unseren Zimmern lautete: "Im Aufzug einen Stock runter dann links". Das haben wir gemacht und standen vor der Bar. Es wäre nett gewesen wenn man uns wenigstens gesagt hätte das sich die Zimmer nicht im Haupthaus sondern im Nebengebäude befinden. In den Restaurants wurde spanisch und englisch besprochen, die Mitarbeiter dort waren alle freundlich. Für Zusatzleistungen muss generell bezahlt werden. Safe 2,25 € pro Tag, Stellplatz Tiefgarage 6 € / Tag, Kühlschrank 4 € / Tag , Wi-Fi 6 € / Tag, Internet Corner 1 € für 10 Minuten. Interessant war der "Begrüßungsbrief" den wir am Empfang erhalten haben. Es wurde uns darauf aufmerksam gemacht das in den Zimmern (inkl. Balkone/Terrassen) nicht geraucht werden darf (der Hinweis ist nachvollziehbar) und das man in den Zimmern keine elektrischen Geräte außer Fön und Rasierer verwenden darf. Bei allen anderen Geräten muss man bei der Direktion nachfragen. Im Zeitalter von Handy und co werde ich ganz bestimmt nicht nachfragen ob ich mein Handy laden darf. So etwas habe ich auch noch nie erlebt.
Vom Flughafen ca 20 bis 25 km entfernt, zwischen Strand und Hotel liegt nur die Strandpromenade und ein weiteres Hotel. In der Nähe gibt es alles viele Restaurants und Bars, viele Einkaufsmöglichkeiten, eine Apotheke ist auch nicht weit weg. Uns hat die Strandpromenade nicht gefallen, es ist einfach zu viel von allem. Restaurants, Bars, Geschäfte reihen sich aneinander wie die Sardinen in der Dose. Es ist unmöglich dort einfach nur einen Spaziergang zu machen da man ständig angequatscht wird. So extrem wie an der Playa fanabe habe ich es in noch keinem Urlaubsort erlebt. Wesentlich schöner ist die nicht weit entfernte Playa el duque. Der Strand selbst ist schön, genug freie Liegeflächen, 2 Liegen mit Schirm kosten dort 15 € pro Tag.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Alle Pools in einem guten Zustand, dank der Liegenreservierer haben wir keinen Platz an den Pools mit Schirm bekommen. Auf der Sonnenterasse gab es noch weitere Liegen. Animation auf englisch wurde angeboten. Täglich wechselndes Abendprogramm.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christine |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |