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Andy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Mit großen Abstrichen
3,0 / 6

Allgemein

Der Zustand des Hotels entspricht den Bewertungen auf Holiday Check. Leider haben wir es zeitlich noch nicht geschafft unsere Online zu stellen. Es ist alt, abgewohnt und sehr Renovierungsbedürftig. Im Bad funktionierte das Waschbecken nicht (Wasser lief nicht ab). Dies wurde zwar umgehend nach der Reklamation behoben, trat nach 2 Tagen aber wieder auf. Im Boden standen Nägel aus der Übergangsschiene zwischen Laminat und Fließen. Der Laminat selbst hatte sehr große Spaltmaße und musste 2 mal Grundgereinigt werden um sauber zu sein. Das Konzept der beiden Restaurants haben wir nicht verstanden. Im 1 OG gibt es ein wunderschönes Restaurant in welchem man mit Blick aufs Meer Mittagessen und 2mal die Woche Eventessen kann. Den Rest der Woche sitzt man einen Stock tiefer (Keller) und isst im Mensastyle. Das Restaurant ist sehr laut und es geht ultra hektisch zu. Zu Essen gibt es zu 80% täglich die selben Speisen. 20% der Buffets wechseln sich gemäß eines fixen Themenablaufs. Nach 7 Tagen kommt man wieder vorne an. Meistens ist das Essen lauwarm. Geschmacklich allerdings, waren wir zufrieden. Die Getränke sind im Restaurant per Selbstbedienung aus Automaten zu zapfen. Die Funktion ist nicht immer gewährleistet. Das schlimmste sind die dreckigen Teller und Gläser im Restaurantbereich und den All Inklusive Sammelpunkten und der vergorene , herbe Geruch an den Getränkezapfstationen. Das Personal war nicht immer motiviert die Tische abzuräumen. Die Anlage an sich ist sehr gepflegt und aufgeräumt. Das Personal räumt hier regelmäßig die Hinterlassenschaften der Gäste weg. Auch gut gefallen hat uns die "Pool-Polizei" welche bis 10:00 Uhr belegte und nicht genutzte Poolliegen frei geräumt hat. Die kostenpflichtigen Liegen am Strand hingegen sind Schade da es einen direkten Zugang zum Hotel gibt und man das Angebot mehr nutzen könnten wenn man Schatten durch die Schirme bekommen könnten ohne Aufpreis zu zahlen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andy
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Andy, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Politik bezüglich der Reservierung von Sonnenliegen durch Badetücher sehr gefallen hat. Wir möchten Ihnen auch dafür danken, dass Sie die Dinge erwähnt haben, die Ihnen nicht gefallen haben und wir versichern Ihnen, dass diese den jeweiligen Managern zur Kenntnis gebracht werden. Aufgrund des spanischen Küstengesetzes gehören die Liegen am Strand leider nicht zum Hotel. Sämtliche Strände befinden sich in öffentlicher Verwaltung, die die Liegen und Sonnenschirme kostenpflichtig zur Verfügung stellt. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und es würde uns freuen, wenn wir Sie in der Zukunft doch noch von uns überzeugen könnten. Mit freundlichen Grüßen, Patricia Sulimma Hotel Taurito Princess ****