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Diana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Klingt gut, ist aber nur ok
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Äußere ist sehr schön, Restaurant nicht empfhelenswert, aber in der Umgebung gibt es viele Möglichkeiten Essen zu gehen, auch um zu frühstücken ( das ist im Hotel eher etwas für größere Geldbeutel). Unser Superior- Zimmer lohnte sich nicht- vielleicht lieber ein einfaches Zimmer nehmen, da erwartet man nicht so viel- wir wollten uns was gönnen für unsere wenigen Urlaubstage und habens etwas bereut. positiv: freundliches Personal, preis-Leistung ok, im großen und ganzen sauber , großes Bad mit Wanne, von außen recht hübsch, modern eingerichtetes Zimmer negativ: freundliches neu renoviertes Superior-Zimmer aus dem Internet ist nicht real! die beworbenen schalldichten Fenster sind alte einfach verglaste (mit Drahtgitterglas!) von denen die Wirbel fast abfallen, darauf fremde Fettfinger, der Flachbildfehrnseher ist ein kleines altes Nokiagerät aus den 80ern, bei dem man Nokia gratulieren kann, dass es noch funktioniert, neu renoviert war das Zimmer sicher mal- vor ein paar Jahren (oder hat man zum teil gebrauchte Möbel verwendet?),Flecken auf dem Teppich, am ersten Tag ein fremdes Schamhaar auf dem Badewannenrand, der versprochedne Begrüßungsdrink fehlte ganz, bei der Buchung nur nach nochmaligen Aufforderungen eine Rückmeldung, Wünsche wurden einfach ignoriert (eine Absage wäre ja kein Problem gewesen, denkt man), Aufzug alt und schmutzig, die Wanddeko sah aus wie von einem Kleinkind gemalt, es gibt keine Preisliste z. B. für zusätzliche Services, wahrscheinlich weil sich bei diesen auch eher schwierig angestellt wurde Fazit: zum einfachen Übernachten ok, im Hotel wird wohl etwas zu viel Wert auf Unwesentliches gelegt, vor allem bei Renovierungsarbeiten, dabei könnte man mit etwas mehr Gastlichkeit viel erreichen. Wichtig: Die Internetseite verspricht leider viel zu viel


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:26-30
    Bewertungen:2