Prinzhotel Rothenburg

Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir hatten uns auf die "Rothenburger Romanze" sehr gefreut, jedoch hat das Hotel nicht zur Romantik beigetragen.

Die Zimmer waren mittelmäßig; zwar sauber aber recht abgewohnt. Bei uns waren sehr sehr viele Schrammen an den Wänden. Der Ausblick war ganz schön.

Das Frühstücksbuffet hat eine gute Auswahl. Das Abendessen war gut. Alles in Allem ist die Gastronomie jedoch eher durchschnittlich. Die Atmosphäre ist nicht besonders liebevoll und das Personal wirkt nicht kompetent.

Es begann schon damit, dass wir bei der Reservierung angefragt hatten, ob noch etwas frei ist für unser Flitterwochenende und wir nicht einmal ein "Herzlichen Glückwunsch" beim Einchecken bekommen haben. Dies ist weder teuer noch aufwendig und somit sehr schade und vor allem vermeidbar. Das Servicepersonal war zum großen Teil fragwürdig. Die Dame, bei der wir eingcheckt hatten ist nicht wirkich auf uns eingegangen. Wir hatten das Arrangement "Rothenburger Romanze" gebucht, bei dem ein 4-Gang-Menü bei Kerzenschein inklusive war. Beim Check-In wurden wir zwar gefragt, ob wir irgendetwas nicht essen, aber gebracht hat es nichts. Ich meinte daraufhin, dass ich keine Haselnüsse essen kann - als Nachtisch gab es dann ein Haselnuss-Eis bzw. Nougateis. Auf der Menükarte stand "Rahmeis" somit habe ich das erst beim Probieren gemerkt. Der Oberhammer war dann aber noch, dass während des "romantischen" Dinners pro Gang zweimal nachgefragt wurde ob alles passt. Zweimal wurden wir sogar beim Gespräch unterbrochen. Die Kellnerin meinte "Darf ich kurz stören?" nur um dann zu fragen, ob alles vom Geschmack passt... So kann gar keine romantische Stimmung aufkommen! Am nächsten Morgen hatten wir das "Frühstück am Bett". Positiv ist zu erwähnen, dass man sich über eine Karte aussuchen konnte, was man möchte. Negativ ist zu erwähnen, dass man das Frühstück zwar für eine bestimmte Uhrzeit bestellen kann, jedoch kam das Frühstück dann eine ganze Viertelstunde zu früh. Wir wurden beim Auschecken gefragt ob wir zufrieden waren, worauf wir geantwortet haben, dass wir das so nicht mehr buchen würden, weil uns viele Kleinigkeiten nicht gepasst haben. Die Dame an der Rezeption meinte darauf nur: "Hmm, okay" Keine Entschuldigung, kein "Schade"..... Sowas haben wir echt noch nirgends erlebt.

Die Lage ist super. Direkt an der Stadtmauer gelegen und schön ruhig. Rothenburg ist auf jeden Fall sehr schön. Beim nächsten Mal wird es für uns aber definitiv ein anderes Hotel.

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