- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Informationen am Empfang bezüglich Abfallentsorgung, Nachschub für Kaffeelkapseln, Tabs etc. eher spärlich; kein Backofen im Zimmer (muss bestellt und bezahlt werden) was in dieser Preiskategorie doch eher unüblich ist; Personal (Restaurant/Reception) versteht zum Teil kein CH-Deutsch was etwas befremdend ist; alles Andere top - super gepflegtes Resort unter freundlicher Leitung
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Grüazi Stefan Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt in der PRIVÀ Alpine Lodge zu geben. Für eine kontinuierliche Verbesserung unserer Leistungen sind wir auf die Rückmeldungen unserer Gäste angewiesen. Wir bedauern, dass unser Service am Empfang nicht voll und ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir üben täglich, damit das Schweizerdeutsch bald keine Fremdsprache mehr sein wird. Als Informationsquelle betreffend der Abfallentsorgung und des Mini-Markt Angebotes steht Ihnen nebst der Rezeption unsere A-Z Broschüre in den Appartements zur Verfügung. Aufgrund der hohen Unterhalt-und Reinigungsaufwände haben wir uns entschieden, nur bei effektivem Gebrauch einen Backofen zur Verfügung zu stellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen und wünschen Ihnen in einen guten Rutsch ins neue Jahr. Freundliche Grüsse von der Lenzerheide Jasmin K. Marketing & Verkauf