Prize by Radisson, Bremen City

Hallo Peter, vielen Dank für Ihre sehr gute und sehr ausführliche Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Wow, was sollen wir da noch sagen? Sie haben ja bereits alles erläutert, was uns besonders wichtig ist, deshalb auch vielen Dank für Ihre Mühe, alles so ausführlich zu beschreiben. Und Sie haben ganz Recht: prizeotel ist für Jedermann: Für Jeden, der sich einen erholsamen und entspannten Aufenthalt in Bremen wünscht und das zu bezahlbaren Preisen und in einzigartigem Ambiente. Das ist unser Konzept, unsere Strategie. Genauso wie die sehr gute Ausstattung unserer Design-Zimmer, damit Sie sich so richtig wohl bei uns fühlen jkönnen, z.B. durch die Comfort-Betten mit Matratzen und Bettwäsche auf Luxus-Hotel-Niveau, oder unsere Design-Dusche mit Regenwaldduschkopf. Dafür haben wir z.B. auf ein Telefon oder eine Minibar verzichtet, das ist richtig, hat aber auch seinen Grund: Wir haben bewusst keine Minibar auf dem Zimmer, da wir als Budget-Hotel verschiedene Dinge wie Minibar, Pay-TV und auch Telefone beim Bau eingespart haben und die gesparten Investitionskosten über den günstigen Zimmerpreis an unsere Gäste weitergeben..Außerdem besitzt heute fast jeder Gast unserer Zielgruppe ein Handy. Wir haben im Vorfeld Umfragen gemacht und da war es den Geschäfts- bzw. Städtereisenden nicht so wichtig u.a. ein Telefon oder eine Minibar auf dem Zimmer zu haben. Wichtiger fanden alle kostenloses W-Lan, was wir dann auch umgesetzt haben. Im prizeotel findet man im gesamten Hotel (öffentlicher Bereich, wie auch auf/in den Designzimmern) kostenloses high-speed WLan (10Mbit-Standleitung). Doch die fehlenden Minibars haben noch einen weiteren Vorteil, den Sie bereits angesprochen haben: Die Möglichkeit des Quick-Check-Out. Denn durch fehlende Minibars können keinerlei Kosten auf dem Zimmer produziert werden. D.h. Sie bezahlen bereits ganz einfach beim check-in. Am Morgen Ihrer Abreise müssen Sie dann einfach nur noch Ihre Zimmerkarte in die dafür vorgesehene Box werfen und können das Hotel sofort verlassen ohne lästige Warteschlangen an der Rezeption. So steht z.B. dem pünktlichen Erreichen öffentlicher Verkehrsmittel oder wichtiger Termine nichts mehr im Wege, zumindest nichts, was wir beeinflussen könnten :). Was die „vermissten“ Kleiderschränke betrifft, können wir Ihnen aber auch hier entgegen kommen: Wir besitzen nämlich auch Kleiderschränke, allerdings nicht in jedem Design-Zimmer. Warum das so ist? Ganz einfach: Viele unsere Geschäftsreisenden in der Woche möchten nämlich lieber eine Kofferablage als einen Kleiderschrank und da Geschäftsreisende- und Städtereisende ja zu gleichen Teilen unsere Zielgruppe sind, haben wir einen Teil der Zimmer mit Kleiderschrank und einen anderen Teil mit Kofferablage ausgestattet. Aber um solch einem „Vermiss-Gefühl“ wie bei Ihnen vorzubeugen, einfach das nächste Mal bei der Reservierung mit angeben, dann reservieren wir für Sie ein Zimmer mit Kleiderschrank vor. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser Servicepersonal, das werden wir doch gleich weiterleiten, schließlich ist ein Lob doch die beste Motivation. Prizeotel – dahinter steckt ein klares Konzept: Qualität und Designambiente und das zu bezahlbaren Preisen, und scheinbar ist uns das, Ihrer Bewertung zu Folge, gelungen. Besuchen Sie uns doch bald wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City Eine kurze Bitte: Da wir als Mitarbeiter bei prizeotel ein Prämiensystem (variablen Gehaltsanteil) haben, das in Abhängigkeit der Durchschnittsbewertungen ist, würden wir uns freuen, wenn Sie bei der Kategorie "Sport Unterhaltung" bitte "nicht vorhanden" angeben. Wir bieten in dieser Kategorie nichts an und sind der Meinung, dass das dann auch nicht bewertet werden sollte. Hin und wieder wurde hier eine 2.0 oder 3.0 angegeben, was dann den tollen Gesamtschnitt (und auch unsere Prämie) reduziert hat, was wir sehr schade finden. Vielen Dank für die Hilfe !