Prize by Radisson, Hamburg St Pauli

Zweckmäßig eingerichtetes Zimmer mit wenig Abstellmöglichkeiten. Gereinigt wird laut Empfang nach jeder dritten Nacht. Während unseres Aufenthaltes wäre dann 1x gereinigt worden, leider wurde es vom Housekeeping vergessen. Nach Beschwerde an der Rezeption wurde das am Folgetag dann nachgeholt. Bei Ankunft Haare im Bad und ein Bettwäschewechsel nach Beschwerde, weil diese verfleckt war.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Frühstücksbüffet: große Auswahl, Qualität Standard für ein Hotel dieser Größe. Es gab vegane und laktosefreie Alternativen, das stach heraus. Die Auswahl war immer gleich, das änderte sich während des Aufenthaltes nicht. Wenn viel Betrieb war, dauerte das Auffüllen des Büffets recht lange. Das Personal war dennoch sehr bemüht.

Bester Service

• Nirgends

Beim Einchecken war das Personal partiell in Redelaune. Es wurden viele persönliche Fragen durch die Mitarbeiterin gestellt (wie war die Anreise? Woher sind Sie angereist?). Sie erzählte, dass sie gleich Feierabend machen wolle, sie „habe genug“. Sie blickte dann in unserem Beisein auf den Dienstplan und stellte fest, dass ihre Schicht noch 90 Minuten dauere. Ihr Kollege meinte, das sei ja egal, sie könne ja gehen. Dieser Kollege, welcher uns eigentlich bediente, war aber eher unbeteiligt unterwegs. Irgendwann waren unsere Schlüsselkarten dann auch fertig und wir konnten los. Ich hatte den Eindruck, der junge Mann war bekifft. Wir gingen aufs Zimmer, stellten verdreckte Bettwäsche fest und kehrten zurück zur Rezeption. Er schlug vor, er könnte uns neue Bezüge für das Kissen geben und wir könnten dann selbst überziehen. Das lehnten wir dankend ab, mit dem Hinweis, dass wir nun zum Abendessen gehen wollen. Es sei also genug Zeit, den Zimmerservice vorbei zu schicken. Das muss ihn irritiert haben, denn er fragte uns, ob wir nicht erst einchecken wollten … Als wir am Abend zurückkehrten war die Bettwäsche nicht gewechselt worden… also erneute Beschwerde

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing
• Konzerte

Gute Lage, fußläufig zu Reeperbahn, Fischmarkt, Landungsbrücken

Nur erwartete Kosten

• Ja