Protur Playa Cala Millor Hotel

Das Hotel ist eine schöne, sehr gepflegte und saubere Anlage. Es wird permanent von den Reinigungskräften irgendwo im Hotel geputzt. Gläserne Durchgangstüren auch mehrmals täglich damit die Scheiben so gut wie nie "verknatscht" waren. Wir waren in der Hauptreisezeit vor Ort und man kann sagen, dass wirklich alle Altersklassen vertreten waren. Es waren viele junge Pärchen, viele junge Familien, Großeltern mit Enkelkindern und ältere Paare vertreten. Also ein wirklich buntes Publikum verschiedener Nationalitäten. Alle Angestellten des Hotels waren sehr, sehr freundlich und zu Kindern ganz besonders aufmerksam. Der Hoteldirektor war in den 10 Tagen Aufenthalt täglich im Hotel präsent. Der direkte Kontakt zu dem Gast wird hier groß geschrieben, ohne aufdringlich zu erscheinen. Deutsche Urlauber waren eindeutig in der Überzahl wobei aber auch viele Spanier selbst in der Anlage anzutreffen waren. Persönlich waren wir überrascht (erfreut), dass keine Engländer anzutreffen waren. Die Halbpension im Hotel war sehr gut. Ich weiß, bei den Mahlzeiten gehen die Meinungen und Geschmäcker sehr auseinander, aber wer hier nichts findet muss selber kochen!! Leider kann ich keine 6 Sonnen geben, da an der Fassade etwas der Putz abblättert und an den Balkonen keine Außenleuchten angebracht sind. Wer abends auf dem Balkon noch etwas lesen möchte muss eine Taschenlampe mitnehmen. Das Handy haben wir nicht genutzt, da man günstig von der Rezeption aus telefonieren kann. Diese Anlage können wir ruhigen Gewissens allen empfehlen, die einen Urlaub machen möchten von dem sie auch ein Jahr lang zehren können!

Die Zimmer des Hotels sind etwas klein und das Bad ebenfalls. Hierzu muss ich sagen: unsere 3-jährige Tochter hat ein Zustellbett bekommen. Dieses war ein "vollwertiges" Bett (sehr zu unserer Freude kein Reisebett!!) das an unser Doppelbett angestellt wurde. Das Mobilar ist schon älter. Sorry, aber ich kann nicht viel zur Austattung sagen, da diese spanischen Hotelzimmer in einem 4-Sterne Hotel irgendwie immer gleich zweckmäßig sind. Es werden tägl. die Handtücher gewechselt. Es gibt deutsches TV. Das Bad wird täglich gründlich geputzt.

Die Mahlzeiten im Restaurant sind super! Es ist in der Hauptreisezeit jeden Abend life im Speisesaal gekocht und gebraten worden( keine störende Geruchsentwicklung!!!). Die leeren Teller werden unverzüglich diskret und freundlich abgeräumt. Die Qualität ist bei den Speisen eine sehr gute! Dies war mit persönlich bei dem Fleisch am wichtigsten. Man hat bei Fleisch sei es z. B. Geschnetzeltes oder Gulasch (da war meine Befürchtung von Fleischresten) nur feines, zartes mageres Fleisch bekommen. Ebenfalls war immer ausreichend Fisch vorhanden und Beilagen ebenso. Auch für die kleinen Gäste gab es stets eine tolle Auswahl von Kartoffelpüree über Nudeln mit verschied. Saucen über Pommes, Schnitzelchen,.... Es war für jeden Geschmack etwas dabei. Das Dessertbuffet war ebenfalls sehr groß. Von Süßspeisen (Kuchen, Eis, Mousse, Cremes,...) über Früchte(6-8 Sorten) und Käse. Die Bar im Hotel war jeden Tag in einem Top-Zustand auch am Abend, wenn die Kellner ordentlich zu tun hatten. Die Tische und Gläser waren immer in bestem Zustand und es herrschte zu keiner Zeit, trotz enormem Gästeandrang, Chaos. Beim Frühstück war alles zu unserer Zufriedenheit. Es gab Croissants, Muffins, Toast, mallorquin. Brot, Brötchen versch. Sorten, Ei in divers. Zubereitung, Marmeladen,Nutella,Früchte, Wurst, Käse,... Der Kaffee ist eine Katastrophe und nahezu ungenießbar. Aber man hörte, dass dies an der Wasserqualiät liege (0,5 Sonnen Abzug).

Wir sind schon oft verreist, aber einen solchen Service habe ich noch nie erlebt! Anstandslos! Wo soll ich beginnen: Bei der Ankunft wurde uns erstmal ein Glas Sekt ausgeschenkt und wir wurden herzlich begrüßt. Da wir mit unserer kleinen Tochter verreisten war es mir wichtig zu Erfahren wo in der Nähe ein Kinderarzt für den Notfall zu erreichen wären. Die Dame an der Rezeption konnte mit sofort Auskunft geben erwähnte aber im gleichen Atemzug, dass an der Rezeption zu jeder Tages und Nachtzeit jemand für uns da wäre. Es wird in allen Bereichen des Hotels (Rezeption, Bar, Restaurant, Snack Bar, Animation,...) sehr, sehr gut Deutsch gesprochen. Mit Ausnahme der Zimmermädchen. Diese allerdings reinigen die Zimmer und das Bad sehr gründlich. Was mir auch sehr positiv aufgefallen ist, die Tücher und Putzlappen der Damen sowie die Putzeimer sind immer frisch! Als ich an den Putzutensilien auf dem Gang entlang bin habe ich einen Blick auf sämtliche Reinigungsgerätschaften werfen können und war überrascht, dass immer frisches, neues Wasser von Zimmer zu Zimmer benutzt wird (Das haben wir auch schon anders in einem 4-Sterne Hotel erlebt). In allen Bereichen des Hotelservices spürt man, dass die Angestellten möchten, dass es dem Gast gut geht und dieser zufrieden ist. Höflichkeit und Hilfsbereitschaft steht an oberster Stelle.

Die Entfernung vom Hotel zum Strand ist nicht erwähnenswert. Der Strand liegt direkt am Hotel. Nur die Promenade hindert die Wellen daran direkt in den Pool zu "schwappen". Das Hotel ist so gebaut, dass man "wenigstens" einen seitlichen Meerblick hat. Am Abend ist für die eben erwähnten Altersklassen alles vorhanden. Von Discotheken (wir waren nie drin) über den "Schunkeltreff" für die Liebhaber deutscher Volksmusik bis zu den gemütlichen spanischen Bodegas. In der 2 Gehminuten entfernen Fußgängerzone findet neben der Promenade das Nachtleben statt.(Wichtig an dieser Stelle: In den Hotelzimmern ist hiervon am Abend oder in der Nacht NICHTS zu hören). Es befindet sich ein kleiner Supermarkt in direkter Nachbarschaft, hier kann man so ziemlich alles erhalten. Der Transfer zum Hotel bzghw. zum Flughafen dauert ca. 60 Minuten und ist je nach Busfahrer besser oder schlechter zu verdauen! Diese fahren wirklich unter aller S...! Für uns event. der Grund zum Leihwagen! Die angebotenen Ausflugsmöglichkeiten sind in großer Anzahl vorhanden. Direkt vom Hoteleingang beginnen am Morgen teilweise die Ausflüge. die in alle Regionen Mallorcas gehen. Bei den Programmen wird darauf geachtet, dass zeitliche keine "Jagd" durch irgendwelche Städte stattfindet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wird täglich ein Animationsprogramm von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr angeboten. Keine Animation findet in der Zeit von 13:00 - 15:00 Uhr statt. Unter dieser Animation darf man nicht verstehen, dass den ganzen Tag Trubel, Gekreische und laute Musik herrscht. Es findet Wassergymnastik, Stretching statt ebenso wie wirklich!!! schöne und amüsante Poolspiele bei denen man sich nicht unter der Liege verstecken muss, wenn der Animateur auf einen zukommt. (Übrigens wird ein einmaliges "Nein" anstandslos akzeptiert ohne, dass man am Ärmel gezogen wird um teilzunehmen!) Zum Beach-Volleyball gehts gerade auf die andere Seite zum Strand. Für die kleinen Gäste ist auch eine sehr nette Dame anwesend die ebenfalls den ganzen Tag mit diversen Aktivitäten für die Kinder da ist. Es findet kein Kinderclub für versch. Altersgruppen statt, sonder hier wird in einer Gruppe mit allen Kindern etwas unternommen. Dies stellte aber bei keiner Aktivität ein Problem dar.Das einzig negative in dieser Kategorie ist für meinen Geschmack, dass die Kinder zwar ein kleines abgetrenntes Becken haben, aber keine Rutschen oder ähnliches. Ebenfalls ist in der Anlage kein Kinderspielplatz vorhanden, was wir aus der Hotelbeschreibung aber schon vor Reiseantritt entnehmen konnten. Das Hallenbad im Haus ist klein und nicht schön! So! (Ich kann ja nicht immer 6 Sonnen geben.) Ein Fitnessraum ist vorhanden wurde von uns allerdings nicht genutzt. Der eigentliche Swimmingpool des Hotels ist sehr sauber und wird auch jeden morgen gereinigt! Es befinden sich keine Abflußrohre am Grund des Pools oder unter der Wasseroberfläche sondern direkt, gesichert am Beckenrand auf Sichthöhe! Die Pool-Bar ist tägl. geöffnet und die bestellten Getränke werden einem direkt an die Liegen gebracht. An dieser Bar hat man am Mittag auch die Möglichkeit einen kleinen Imbiss zu sich zunehmen.